안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 임시점검이 19:20에 완료되어 정상적으로 게임 접속이...
안녕하세요.
새로운 시대의 서막, 썬 클래식입니다.
각성 시도 시 모두 정상 사용된 결정체 류 아이템의 아이콘이 인벤토리에서 사라지지 않는 현상이 확인되었습니다.
관련 현상에 대해서는 현재 확인 진행 중에 있으며, 정상화 전까지 각성 진행 시 참고하실 수 있도록
안내를 드립니다.
■ 상세 내용
▶ 문의 내용 예시: 인벤토리에 각성에 필요한 결정체 아이템 및 수량도 모두 보유하고 있는데
각성이 안되고 있습니다.
▶ 현상 설명:
(1) 각성 시도로 모두 정상 사용된 결정체 아이템의 아이콘이 인벤토리에서 사라지지 않는 현상
- 실제로는 모두 정상 사용된 결정체 아이템의 아이콘이 0개가 되기 직전의 개수와 함께 인벤토리에 표시되는 현상
(2) 실 사례 예시 설명: [3차] 독수리 가죽 갑옷 (유니크)를 각성하기 위해서는 수호의 결정체 Lv3 x 12 가 필요하며
인벤토리에는 수호의 결정체 Lv3 24개가 존재하고 있는 경우
2회 각성 시 24개가 사용되어 인벤토리에서 수호의 결정체 아이템은 사라져야 하나 0개가 되기 전의 개수인
12개의 수호의 결정체 Lv3으로 남아 있는 것처럼 보이는 현상이 원인
▶ 관련 아이템: 파괴의 결정체, 수호의 결정체, 마력의 결정체
▶ 임시 조치: 해당 현상과 같이 재료가 있는 것처럼 보이나 각성이 정상적으로 진행이 안되는 경우
게임 재접속 진행 시 인벤토리에 남아 있는 것과 같은 현상의 아이템이 정상적으로 사라지게 됩니다.
위와 같은 현상과 조치 방법에 대해 안내 드렸으며, 빠르게 정상화 조치를 할 수 있도록 하겠습니다.
게임 이용에 불편을 드린 점 진심으로 죄송한 말씀드립니다.
각성 시도 시 정상적으로 되지 않는 경우라면 게임 재접속을 진행하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
분류 | 제목 | 작성일 |
---|---|---|
점검 |
05월 16일(목) 임시점검 완료 안내 (19:20)
안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 임시점검이 19:20에 완료되어 정상적으로 게임 접속이... |
2024.05.16 |
안내 |
소울 크리스탈 확장 사전 안내
안녕하세요.썬 클래식입니다.다음 업데이트를 통해 소울 크리스탈에 대한 각성 및 진화 기능이 추가될 ... |
2024.05.16 |
안내 |
설문조사 캠페인 당첨자 안내
안녕하세요.썬 클래식입니다.여러분들의 의견을 청취하고자 진행되었던 설문조사 캠페인 중아이디어왕과 충... |
2024.05.09 |
안내 |
이그니스의 주화 정책 변경 안내
안녕하세요 썬 클래식입니다.이전 위탁 판매소 일시 중단 공지를 통해,소울 위탁 판매소 업데이트와 함... |
2024.04.18 |
안내 |
게임 런처 이미지 변경 안내
안녕하세요.썬 클래식입니다.최근 한국의 게임산업법 개정으로 인해 런처 이미지에 이용 연령등급이 표시... |
2024.01.25 |
안내 |
스타터 패키지 리뉴얼 안내
안녕하세요.썬 클래식입니다.계정 당 1회만 구매할 수 있는 스타터 패키지가 리뉴얼 되었습니다.또한,... |
2023.09.07 |
안내 |
세일즈 이벤트 일부 상품 조기 종료 사전 안내
안녕하세요.썬 클래식입니다.현재 진행되고 있는 [정령들의 쉼터 세일즈 이벤트]의 세일즈 상품 중일부... |
2023.09.06 |
점검 |
[완료]
09월 07일(목) 정기점검 안내 (08:30~12:30)
안녕하세요.새로운 시대의 서막,썬 클래식입니다.모험가 여러분들께 보다 안정적인 서비스를 제공해 드리... |
2023.09.05 |
안내 |
2023년 08월 31일(목) 클라이언트 패치 안내 (17:50)
안녕하세요. 썬 클래식입니다.2023년 08월 31일(목) 17:50 클라이언트 패치가 진행되었습니... |
2023.08.31 |
안내 |
08월 31일(목) 업데이트 이후 확인된 이슈사항
안녕하세요. 썬 클래식입니다.08월 31일(목) 업데이트 이후 확인된 이슈사항에 대해 안내해 드립니... |
2023.08.31 |
점검 |
08월 31일(목) 정기점검 완료 안내 (15:00)
안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 정기점검이 15:00에 완료되어 정상적으로 게임 접속이... |
2023.08.31 |
안내 |
아이템 샵 신규 상품 안내
안녕하세요.썬 클래식입니다.정령들의 쉼터 1차 업데이트에 따른 아이템 샵 내 신규로 추가된 상품들과... |
2023.08.31 |
점검 |
[완료]
[수정] 08월 31일(목) 정기점검 안내 (08:30~15:00)
안녕하세요.새로운 시대의 서막,썬 클래식입니다.모험가 여러분들께 보다 안정적인 서비스를 제공해 드리... |
2023.08.29 |
안내 |
태양의 숨결 삭제에 대한 보상 안내
안녕하세요.썬 클래식입니다.2023년 08월 03일 ~ 08월 24일까지 진행되었던 [썬 클래식과 ... |
2023.08.28 |
점검 |
08월 24일(목) 정기점검 완료 안내 (11:30)
안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 정기점검이 11:30에 완료되어 정상적으로 게임 접속이... |
2023.08.24 |
안내 |
캐릭터 이름 변경권 추가 지급 안내
안녕하세요.썬 클래식입니다.5월 25일 서버통합 시 캐릭터들의 이름이 변경되었으며,이에 여러분들께 ... |
2023.08.24 |
점검 |
[완료]
08월 24일(목) 정기점검 안내 (08:30~11:30)
안녕하세요.새로운 시대의 서막,썬 클래식입니다.모험가 여러분들께 보다 안정적인 서비스를 제공해 드리... |
2023.08.22 |
점검 |
08월 17일(목) 정기점검 완료 안내 (11:00)
안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 정기점검이 11:00에 완료되어 정상적으로 게임 접속이... |
2023.08.17 |
점검 |
[완료]
08월 17일(목) 정기점검 안내 (08:30~11:00)
안녕하세요.새로운 시대의 서막,썬 클래식입니다.모험가 여러분들께 보다 안정적인 서비스를 제공해 드리... |
2023.08.16 |
안내 |
[추가] 아이템샵 결정체 아이템 일시 판매 중단 안내
안녕하세요.썬 클래식입니다.아이템샵에서 판매되고 있는 결정체 아이템의 판매를 일시적으로 중단하게 되... |
2023.08.14 |
원활한 게임 플레이를 위해 스타터를 설치해 주세요.
눈 깜짝할 새 설치 완료!