공지사항

[안내] 결정체 아이템 사용 후 인벤토리 잔존 현상 관련 안내

썬 클래식
  • 작성일 : 2022.04.14 17:45
  • 조회수 : 6,965

안녕하세요. 

새로운 시대의 서막, 썬 클래식입니다.


각성 시도 시 모두 정상 사용된 결정체 류 아이템의 아이콘이 인벤토리에서 사라지지 않는 현상이 확인되었습니다.


관련 현상에 대해서는 현재 확인 진행 중에 있으며, 정상화 전까지 각성 진행 시 참고하실 수 있도록

안내를 드립니다.


 상세 내용

▶ 문의 내용 예시: 인벤토리에 각성에 필요한 결정체 아이템 및 수량도 모두 보유하고 있는데

                               각성이 안되고 있습니다.

▶ 현상 설명:

(1) 각성 시도로 모두 정상 사용된 결정체 아이템의 아이콘이 인벤토리에서 사라지지 않는 현상

 - 실제로는 모두 정상 사용된 결정체 아이템의 아이콘이 0개가 되기 직전의 개수와 함께 인벤토리에 표시되는 현상

(2) 실 사례 예시 설명: [3차] 독수리 가죽 갑옷 (유니크)를 각성하기 위해서는 수호의 결정체 Lv3 x 12 가 필요하며

                                  인벤토리에는 수호의 결정체 Lv3 24개가 존재하고 있는 경우

                                  2회 각성 시 24개가 사용되어 인벤토리에서 수호의 결정체 아이템은 사라져야 하나 0개가 되기 전의 개수인

                                  12개의 수호의 결정체 Lv3으로 남아 있는 것처럼 보이는 현상이 원인

▶ 관련 아이템: 파괴의 결정체, 수호의 결정체, 마력의 결정체

▶ 임시 조치: 해당 현상과 같이 재료가 있는 것처럼 보이나 각성이 정상적으로 진행이 안되는 경우

                     게임 재접속 진행 시 인벤토리에 남아 있는 것과 같은 현상의 아이템이 정상적으로 사라지게 됩니다.


위와 같은 현상과 조치 방법에 대해 안내 드렸으며, 빠르게 정상화 조치를 할 수 있도록 하겠습니다.


게임 이용에 불편을 드린 점 진심으로 죄송한 말씀드립니다.


각성 시도 시 정상적으로 되지 않는 경우라면 게임 재접속을 진행하여 주시기 바랍니다.


감사합니다.

분류 제목 작성일
안내
게임 런처가 실행되지 않는 현상 임시 조치 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.홈페이지에서 게임 스타트를 통해 게임 실행 시,게임 런처가 실행되지 않아...

2024.11.29
안내
PG사 정책 변경으로 인한 특정 결제수단 한도 변경 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.PG사의 정책 변경으로 인해 결제 수단 중 하나인,핵토파이낸셜 [내통장결...

2024.10.30
안내
게임 내 버그 발생 시 대처 방안 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.게임 내 버그가 발생하지 않도록 지속적으로 확인을 진행하고 있으나,예상치...

2024.06.27
안내
게임 런처 이미지 변경 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.최근 한국의 게임산업법 개정으로 인해 런처 이미지에 이용 연령등급이 표시...

2024.01.25
안내
[수정] 아이템 샵 신규 상품 추가 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.신규 지역 및 신규 장비가 추가됨에 따라 아이템 샵에 신규 상품들이 추가...

2023.03.09
안내
03월 07일(목) 임시점검 완료 안내 (17:30)

안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 임시점검이 17:30에 완료되어 정상적으로 게임 접속이...

2023.03.07
안내
03월 02일(목) 정기점검 완료 안내 (11:00)

안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 정기점검이 11:00에 완료되어 정상적으로 게임 접속이...

2023.03.02
안내
[완료] 03월 02일(목) 정기점검 안내 (08:30~11:00)

안녕하세요.새로운 시대의 서막,썬 클래식입니다.모험가 여러분들께 보다 안정적인 서비스를 제공해 드리...

2023.02.28
안내
02월 23일(목) 정기점검 완료 안내 (11:00)

안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 정기점검이 11:00에 완료되어 정상적으로 게임 접속이...

2023.02.23
안내
02월 02일(목) 정기점검 완료 안내 (11:00)

안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 정기점검이 11:00에 완료되어 정상적으로 게임 접속이...

2023.02.02
안내
업데이트 이후 클라이언트 종료 현상 관련 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.1월 26일 업데이트 이후,게임 실행 후 일정 시간이 지나면 아무런 오류...

2023.01.27
안내
[완료] 2023년 01월 26일(목) 클라이언트 패치 안내 (16:10)

안녕하세요. 썬 클래식입니다.2023년 01월 26일(목) 16:00 클라이언트 패치가 진행되었습니...

2023.01.26
안내
01월 26일(목) 정기점검 완료 안내 (13:00)

안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 정기점검이 13:00에 완료되어 정상적으로 게임 접속이...

2023.01.26
안내
[정상화] 브라키온 서버 1번 채널 접속 불가 현상 안내 (14:40)

안녕하세요. 썬 클래식입니다.현재 브라키온 서버 1번 채널에 접속할 수 없는 현상이 확인되어 확인을...

2023.01.12
안내
01월 12일(목) 정기점검 완료 안내 (13:00)

안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 정기점검이 13:00에 완료되어 정상적으로 게임 접속이...

2023.01.12
안내
[완료] 01월 12일(목) 정기점검 안내 (08:30~13:00)

안녕하세요.새로운 시대의 서막,썬 클래식입니다.모험가 여러분들께 보다 안정적인 서비스를 제공해 드리...

2023.01.10
안내
기간제 유료 펫 만료일 관련 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.현재 크리스마스 기념 세일즈 이벤트로 판매되고 있는 상품 중,기간제 펫 ...

2022.12.30
안내
크리스마스 세일즈 무료 상품 변경 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.크리스마스를 기념하여 크리스마스 한정 세일즈 이벤트가 진행되고 있습니다....

2022.12.21
안내
12월 15일(목) 정기점검 완료 안내 (13:30)

안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 정기점검이 13:30에 완료되어 정상적으로 게임 접속이...

2022.12.15
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10