공지사항

[안내] 프리미엄 서비스(28일) 상품 설정 오류 현상에 대한 처리 방안 안내

썬 클래식
  • 작성일 : 2022.04.25 15:50
  • 조회수 : 15,294

안녕하세요.

새로운 시대의 서막, 썬 클래식입니다.


아이템 샵에서 판매되고 있는 [프리미엄 서비스(28일)] 상품에 매일 지급되어야 할 일부 아이템이

지급되지 않는 현상이 확인되었고, 현재 정상화가 완료된 상태입니다.


다만, 정상화 이전 해당 상품을 구매하신 분들께는 매일 지급될 아이템이 지급되지 않기 때문에

그에 따른 처리 방안을 안내해 드리고자 합니다.


1. 대상 상품 : 프리미엄 서비스(28일)

2. 대상자 : 2022.04.21(목) 정기 점검 후 ~ 2022.04.25 11:22 전까지 구매자

3. 처리 방안

 1) 기간 내 해당 상품을 구매하신 분들께 아이템 지급

 2) 멜리아스의 제물 + 일일 던전 초기화권 27개씩

 3) 아이템은 구매하신 계정 내 보관함으로 지급될 예정입니다.

  ※ 해당 상품의 보관함 보관 기간은 지급일로부터 1년입니다.

 4) 프리미엄 서비스 마지막날(D+27) 각 아이템 1개씩이 추가 지급됩니다.

4. 지급 일정 : 2022년 4월 25일(월) 16:00


일부 아이템이 지급되지 않는 현상으로 게임 이용에 불편을 드리게 되어

대단히 죄송하다는 말씀을 드립니다.


이후 이러한 일이 재발하지 않도록 더욱 노력하겠습니다.


고맙습니다.

분류 제목 작성일
안내
PC온라인게임 개인정보 처리방침 개정 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.현행PC온라인게임 개인정보 처리방침의 내용이 일부 개정됩니다.아래 내용을...

2026.11.11
안내
토스페이 결제 수단 추가 기념 프로모션 2탄 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.2026년08월27일(목)에 웹젠 캐시 충전 수단으로 토스페이가 추가되었...

2026.10.22
안내
인터넷 익스플로러 브라우저 사용 시 로그인 불가 현상 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.인터넷 익스플로러 브라우저를 사용하시는 분들께서는 썬 클래식 공식 사이트...

2026.10.12
안내
게임 내 버그 발생 시 대처 방안 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.게임 내 버그가 발생하지 않도록 지속적으로 확인을 진행하고 있으나,예상치...

2024.06.27
안내
에테르 크리스탈 상점 이용 방법 안내

안녕하세요.새로운 시대의 서막, 썬 클래식입니다.늦은 시간까지 썬 클래식을 플레이해 주시는 모험가님...

2021.07.01
안내
썬 클래식 세일즈 이벤트 안내

안녕하세요.새로운 시대의 서막,썬 클래식입니다.7월 1일,썬 클래식 대망의 오픈!썬 클래식 오픈을 ...

2021.07.01
안내
[정상화] 썬 클래식 오픈 시간 변경 안내

안녕하세요.새로운 시대의 서막, 썬 클래식입니다.썬 클래식, 오픈 시간 변경 안내 드립니다.15시 ...

2021.07.01
안내
썬 클래식 실행 후 서버 목록이 확인되지 않는 현상 안내

안녕하세요.새로운 시대의 서막, 썬 클래식입니다.현재 썬 클래식 실행 후 서버 목록에서 서버가 확인...

2021.07.01
안내
썬 클래식 대망의 오픈! (16:21)

안녕하세요.새로운 시대의 서막, 썬 클래식입니다.오래 기다려 주셔서 정말 감사드려요.7월 1일(목)...

2021.07.01
안내
썬 클래식 오픈 리부트 서비스 안내

안녕하세요.새로운 시대의 서막, 썬 클래식입니다.썬 클래식 오픈 리부트 서비스 안내입니다.■ 오픈 ...

2021.07.01
안내
썬 클래식을 보다 안전하게 플레이하기 위한 보안 설정 안내

안녕하세요.새로운 시대의 서막,썬 클래식입니다.썬 클래식을 보다 안전하게 즐기기 위한 계정 보안 설...

2021.07.01
안내
썬 클래식 오픈 시간 및 사전 준비 안내

안녕하세요.새로운 시대의 서막,썬 클래식입니다.썬 클래식 오픈을 기다려주신 모험가님들께 환영과 감사...

2021.07.01
51