비정상 쟈드 합성 악용 관련 처리 안내

안녕하세요. 썬 클래식입니다.

비정상적인 방법으로 쟈드 합성을 진행하여 부당한 이득을 취한 계정들이 확인되었으며,

해당 계정들의 이용제한이 완료된 상태입니다.

비정상적인 방법으로 획득한 쟈드는 썬 클래식 밸런스에 큰 영향을 줄 수 있기 때문에

부당 이득을 취한 쟈드에 대해 조사하여 처리를 진행할 예정이라는 점 양해 부탁드리겠습니다.

■ 처리 방향

1. 부당 이득을 취한 쟈드 회수 진행

■ 쟈드 회수 방법

1. 이용제한 적용 확인 시 [문의/신고]를 통해 이용제한 해지 신청

2. [문의/신고] 접수가 확인되면 72시간 동안 임시 이용제한 해지 진행

3. 임시 이용제한 해지 시간 동안 안내드린 쟈드 직접 삭제

4. 직접 삭제 후 삭제 확인 [문의/신고] 접수

5. 게임 데이터를 통해 실제 삭제 여부 확인 후 이용제한 해지

 ※ 보다 빠른 처리를 위한 방법이오니, 양해 부탁드리겠습니다.

 ※ [문의/신고] 접수 기준으로 순차적으로 처리 진행될 예정입니다.

 ※ [문의/신고] 접수 건수가 많을 경우 다소 시간이 소요될 수 있습니다.

 ※ 이용제한 해지 신청을 하지 않는 경우 영구 이용제한이 적용됩니다.

 ※ 임시 이용제한 해지 기간 이후 안내해 드린 모든 쟈드를 삭제하지 않았거나, 

     삭제 확인 [문의/신고]를 접수하지 않으면 영구 이용제한이 적용됩니다.

게임 내 비정상적인 방법으로 부당한 이득을 취한 경우 철저한 조사와 처리를 통해

선의의 피해자가 발생하지 않도록 노력하겠습니다.

감사합니다.