공지사항

[안내] 온라인게임 서비스 이용약관 변경 안내

썬 클래식
  • 작성일 : 2023.04.27 16:15
  • 조회수 : 9,878

안녕하세요. 썬 클래식입니다.


웹젠 온라인 게임 서비스 이용 약관 중 변경 사항이 있어 안내해 드립니다.


변경사항에 대해서는 아래의 내용을 참고하시어 서비스 이용에 불편 없으시길 바랍니다.


■ 온라인게임 서비스 이용약관 변경 안내

 1. 적용일자 : 2023년 06월 01일(목)

 2. 적용대상 : 온라인게임 서비스 이용약관

 3. 개정사유

  - 고객응대 근로자(감정 노동자)의 보호를 위해서, 일정 행위를 한 고객에 대해서는 상담을 거부하고, 

    상담신청의 수신을 차단하는 취지의 제13조 제7항 및 제8항을 신설함

 4. 이용약관 개정 내용

기존(현행) 약관

개정안

제13조 [회원의 의무 및 상담신청방법]

제7, 8,항 규정 없음

제13조 [회원의 의무 및 상담신청방법]

⑦ 회원이 본조 제4항 중 하나를 위반한 경우, 회사(및 회사의 근로자)는 즉시 상담을 거부, 종료(이하 “상담거부”)할 수 있습니다. 동일 회원이 유사한 위반행위를 반복하는 것을 막고, 고객응대 근로자를 보호하기 위해서 회사는 해당 회원의 상담신청을 차단(이하 “수신차단”이라고 합니다. 전화번호 및 이메일의 수신차단을 포함)할 수 있습니다.

⑧ 회사는 회원이 본조 제4항 중 하나를 1회 위반한 경우에도, “상담거부” 및 “수신차단”을 할 수 있습니다.

  ※ 개정 약관의 적용일인 2023년 06월 01일(목)까지 동의 또는 거부 의사를 표시하지 않으시는 경우

       본 개정 약관에 동의하신 것으로 봅니다.

  ※ 개정 약관에 동의하지 않으시는 경우 게임 서비스 탈퇴를 요청하실 수 있습니다.

  ※ 개정 약관 내용에 대한 문의와 이의 제기는 홈페이지 [고객지원  문의/신고]를 이용해 주시기 바랍니다.


항상 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.


감사합니다.

분류 제목 작성일
점검
02월 19일(목) 정기점검 안내 (08:30~13:00)

안녕하세요.새로운 시대의 서막,썬 클래식입니다.모험가 여러분들께 보다 안정적인 서비스를 제공해 드리...

2026.02.13
안내
게임 내 버그 발생 시 대처 방안 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.게임 내 버그가 발생하지 않도록 지속적으로 확인을 진행하고 있으나,예상치...

2024.06.27
안내
아이올트 공동묘지를 정복하라 PART II 이벤트 아이템 지급 일정 변경

안녕하세요.썬 클래식입니다.아이올트 공동묘지를 정복하라 PART II이벤트 중 [성전사(聖戰士)들]...

2022.06.16
안내
프리미엄 서비스 상품 개편 사전 안내

안녕하세요.새로운시대의서막,썬클래식입니다.현재 게임 내[아이템 샵]에서 판매 중인 상품 중 [프리미...

2022.06.16
안내
길드 일일 던전 입장 가능 채널 변경 현상 안내

안녕하세요. 썬 클래식입니다.길드 일일 던전인 [시간의 교차 공간] 컨텐츠의 입장 채널 가능한 채널...

2022.06.13
안내
피의 성전 진행 중 간헐적인 채널 종료 현상 안내

안녕하세요. 썬 클래식입니다.비정상적인 장애 현상으로 인해 피의 성전 진행이 원활하지 않는 현상이 ...

2022.06.11
안내
유희의 전당 입장 가능 채널 변경 현상 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.[유희의 전당]컨텐츠의 입장 채널 기능한 채널이 변경된 현상이 확인되었습...

2022.06.10
안내
간헐적인 채팅 이용 불가 현상 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.현재 간헐적으로 채팅 이용이 불가능한 현상이 확인되었습니다.해당 현상에 ...

2022.06.09
안내
[완료] 06월 09일(목) 정기점검 완료 안내 (11:30)

안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 정기점검이 11:30에 완료되어 정상적으로 게임 접속이...

2022.06.09
안내
5월의 Best of Best TOP10! 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.2022년 05월 01일~05월 31일까지 진행된 [5월의 Best of...

2022.06.09
안내
06월 02일(목) 정기점검 안내 (08:30~11:30)

안녕하세요.새로운 시대의 서막,썬 클래식입니다.모험가 여러분들께 보다 안정적인 서비스를 제공해 드리...

2022.05.31
안내
이벤트 당첨자 보상 지급 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.지난 2022년 04월 28일부터 05월 19일까지 진행된 각 이벤트별 ...

2022.05.26
안내
[완료] 05월 19일(목) 클라이언트 패치 안내 (18:55)

안녕하세요. 썬 클래식입니다.05월 19일(목) 18:55 클라이언트 패치가 진행되었습니다.클라이언...

2022.05.19
안내
온라인게임 개인정보처리방침 개정 안내

안녕하세요.㈜웹젠입니다.현행PC온라인게임 개인정보 처리방침이 개정될 예정입니다.고객께서는 아래 전후...

2022.05.19
안내
용족의 계곡을 정복하라 Part II 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.지난 2022년 04월 14일부터 04월 28일까지 진행된 용족의 계곡을...

2022.05.12
안내
[완료] 05월 04일(수) 임시점검 완료 안내 (12:00)

안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 임시점검이 12:00에 완료되어 정상적으로 게임 접속이...

2022.05.04
안내
용족의 계곡을 정복하라 Part II 이벤트 아이템 지급 일정 변경 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.4월 14일(목) ~ 4월 28일(목)기간 동안 진행되었던,아래 이벤트의...

2022.05.04