안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 정기점검이 13:00에 완료되어 정상적으로 게임 접속이...
안녕하세요. 썬 클래식입니다.
게임 내 버그가 발생하지 않도록 지속적으로 확인을 진행하고 있으나,
예상치 못한 버그 현상이 발생할 수 있습니다.
게임 내에서 버그가 발생했을 경우,
버그가 발생한 경위와 상세한 버그 재현 방법 등을 기재하셔서 신고를 접수해 주시면
최대한 빠르게 확인할 수 있도록 하겠습니다.
특히 타인에게 피해를 주거나, 부당한 이득을 취하거나, 타인이 오해할 수 있을 가능성이 있는 버그를
이용할 경우, 이용제한이 적용될 수 있으니, 되도록 주의해 주시기 바랍니다.
■ 버그 발생 시 대처방안
1. 버그가 발생했음을 확인할 수 있는 화면 캡쳐
2. 문의/신고를 통해 버그 현상에 대한 제보
1) 캡쳐 이미지 첨부
2) 버그 발생 경위
3. 발생한 버그 현상을 이용하지 않고 게임 플레이
■ 타인에게 피해를 줄 수 있는 버그 발생 시
1. 버그가 발생했음을 확인할 수 있는 화면 캡쳐
2. 즉시 게임 종료
3. 문의/신고를 통해 버그 현상에 대한 제보
1) 캡쳐 이미지 첨부
2) 버그 발생 경위
4. 재접속을 통해 버그 현상 해제 확인 후 플레이
■ 후속조치
1. 버그를 이용하여 부당한 이득을 취하거나 타인에게 피해를 주는 경우
1) 버그를 이용하여 많은 이득을 취하거나 타인에게 지속적으로 피해를 주는 경우 경중에 따라 이용제한 적용
- 최소 21일 이용제한 ~ 최대 영구 이용제한
2) 부당으로 이득을 본 항목 회수
위의 사항을 잘 확인하시어 버그 발생 시 이용을 자제해 주시기를 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
분류 | 제목 | 작성일 |
---|---|---|
점검 |
09월 05일(목) 정기점검 완료 안내 (13:00)
안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 정기점검이 13:00에 완료되어 정상적으로 게임 접속이... |
2024.09.05 |
안내 |
2024년 09월 05일(목) 클라이언트 패치 안내 (17:40)
안녕하세요. 썬 클래식입니다.2024년 09월 05일(목) 17:40 클라이언트 패치가 진행되었습니... |
2024.09.05 |
안내 |
PC온라인게임 개인정보 처리방침 개정 안내
안녕하세요.새로운 시대의 서막,썬 클래식입니다.현행PC온라인게임 개인정보 처리방침이 개인정보보호위원... |
2024.08.21 |
안내 |
상품권 결제 일시 중단 안내
안녕하세요.썬 클래식입니다.PG사의 임시 정책에 따라 상품권을 이용한 결제가 일시 중단되어 안내해 ... |
2024.07.25 |
안내 |
게임 내 버그 발생 시 대처 방안 안내
안녕하세요.썬 클래식입니다.게임 내 버그가 발생하지 않도록 지속적으로 확인을 진행하고 있으나,예상치... |
2024.06.27 |
안내 |
게임 런처 이미지 변경 안내
안녕하세요.썬 클래식입니다.최근 한국의 게임산업법 개정으로 인해 런처 이미지에 이용 연령등급이 표시... |
2024.01.25 |
안내 |
7월 15일 진행 악몽의 전당 이상 현상 관련 보상 안내
안녕하세요.새로운 시대의 서막,썬 클래식입니다.2021년 07월 15일(목)발생한 악몽의 전당 진행... |
2021.07.16 |
안내 |
07월 15일(목) 세일즈 이벤트 안내
안녕하세요.새로운 시대의 서막,썬 클래식입니다.7월 15일(목)정기점검 이후 세일즈 이벤트 안내입니... |
2021.07.15 |
안내 |
토너먼트, 카오스존 컨텐츠 개최일정 변경 안내
안녕하세요.새로운 시대의 서막,썬 클래식입니다.토너먼트,카오스 존 컨텐츠의 개최일정 변동사항이 있어... |
2021.07.15 |
안내 |
7월 13일(화) 클라이언트 패치 안내 (12:30)
안녕하세요.새로운 시대의 서막, 썬 클래식입니다.2021년 7월 13일(화) 12:30 클라이언트 ... |
2021.07.13 |
안내 |
[정상화] 일부 계정 게임접속불가 현상 임시해결 방법 안내
안녕하세요.새로운 시대의 서막, 썬 클래식입니다.일부 계정에 한해 캐릭터창에서 게임 시작이 되지 않... |
2021.07.13 |
안내 |
[정상화] 카오스존 입장 시 축복류 캐시 버프 제거 현상에 대한 안내
안녕하세요.새로운 시대의 서막, 썬 클래식입니다.카오스존 입장 시 캐릭터에게 적용된 축복류 캐시 버... |
2021.07.10 |
안내 |
썬 클래식 운영정책 개정 안내
안녕하세요.새로운 시대의 서막, 썬 클래식입니다.썬 클래식 운영 정책 중 변경 사항이 있어 안내해 ... |
2021.07.09 |
안내 |
온라인게임 서비스 이용약관 변경 안내
안녕하세요.새로운 시대의 서막, 썬 클래식입니다.웹젠 온라인 게임 서비스 이용 약관 중 변경 사항이... |
2021.07.09 |
안내 |
[정상화] 레어이상 등급 목걸이,반지 아이템 각성,진화 불가 현상 안내
안녕하세요.새로운 시대의 서막, 썬 클래식입니다.현재 레어이상 등급의 목걸이, 반지 아이템이 각성 ... |
2021.07.09 |
안내 |
[정상화] 썬 클래식 아이템 샵 장애 현상 안내
안녕하세요.새로운 시대의 서막, 썬 클래식입니다.현재 아이템 샵 장애 현상이 확인되어 안내해 드립니... |
2021.07.05 |
안내 |
아이템 샵 판매 아이템 일부 변경 안내
안녕하세요.새로운 시대의 서막,썬 클래식입니다.아이템 샵에서 판매중인 일부 아이템의 판매 구성이 변... |
2021.07.02 |
안내 |
썬 클래식 오픈 기념! 게릴라 이벤트 안내
안녕하세요.새로운 전쟁의 서막,썬 클래식입니다.썬 클래식이 오픈한 이후 첫 번째 주말을 맞이하게 되... |
2021.07.02 |
안내 |
7월 2일(금) 클라이언트 패치 안내 (19:00)
안녕하세요.새로운 시대의 서막, 썬 클래식입니다.2021년 7월 3일(금) 19:00 클라이언트 패... |
2021.07.02 |
안내 |
에테르 크리스탈 상점 이용 방법 안내
안녕하세요.새로운 시대의 서막, 썬 클래식입니다.늦은 시간까지 썬 클래식을 플레이해 주시는 모험가님... |
2021.07.01 |
안내 |
썬 클래식 세일즈 이벤트 안내
안녕하세요.새로운 시대의 서막,썬 클래식입니다.7월 1일,썬 클래식 대망의 오픈!썬 클래식 오픈을 ... |
2021.07.01 |
원활한 게임 플레이를 위해 스타터를 설치해 주세요.
눈 깜짝할 새 설치 완료!