공지사항

[안내] 게임 내 버그 발생 시 대처 방안 안내

썬 클래식
  • 작성일 : 2024.06.27 10:32
  • 조회수 : 35,170

안녕하세요. 썬 클래식입니다.


게임 내 버그가 발생하지 않도록 지속적으로 확인을 진행하고 있으나,

예상치 못한 버그 현상이 발생할 수 있습니다.


게임 내에서 버그가 발생했을 경우, 

버그가 발생한 경위와 상세한 버그 재현 방법 등을 기재하셔서 신고를 접수해 주시면

최대한 빠르게 확인할 수 있도록 하겠습니다.


특히 타인에게 피해를 주거나, 부당한 이득을 취하거나, 타인이 오해할 수 있을 가능성이 있는 버그를

이용할 경우, 이용제한이 적용될 수 있으니, 되도록 주의해 주시기 바랍니다.


■ 버그 발생 시 대처방안

1. 버그가 발생했음을 확인할 수 있는 화면 캡쳐

2. 문의/신고를 통해 버그 현상에 대한 제보

 1) 캡쳐 이미지 첨부

 2) 버그 발생 경위

3. 발생한 버그 현상을 이용하지 않고 게임 플레이


■ 타인에게 피해를 줄 수 있는 버그 발생 시

1. 버그가 발생했음을 확인할 수 있는 화면 캡쳐

2. 즉시 게임 종료

3. 문의/신고를 통해 버그 현상에 대한 제보

 1) 캡쳐 이미지 첨부

 2) 버그 발생 경위

4. 재접속을 통해 버그 현상 해제 확인 후 플레이


■ 후속조치

1. 버그를 이용하여 부당한 이득을 취하거나 타인에게 피해를 주는 경우

 1) 버그를 이용하여 많은 이득을 취하거나 타인에게 지속적으로 피해를 주는 경우 경중에 따라 이용제한 적용

  - 최소 21일 이용제한 ~ 최대 영구 이용제한

 2) 부당으로 이득을 본 항목 회수


위의 사항을 잘 확인하시어 버그 발생 시 이용을 자제해 주시기를 부탁드리겠습니다.


감사합니다.

분류 제목 작성일
안내
할로윈 빙고 이벤트 이슈 관련 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.11월27일 정기점검 이후,할로윈 빙고 이벤트 아이템인[신비로운 상자 조...

2025.12.01
안내
게임 내 버그 발생 시 대처 방안 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.게임 내 버그가 발생하지 않도록 지속적으로 확인을 진행하고 있으나,예상치...

2024.06.27
점검
08월 05일(목) 정기점검 완료 안내 (12:00)

안녕하세요.새로운 시대의 서막, 썬 클래식입니다.2021년 08월 05일(목) 09:00부터 진행된...

2021.08.05
점검
[완료] 08월 05일(목) 정기점검 안내 (09:00~12:00)

안녕하세요.새로운 시대의 서막,썬 클래식입니다.모험가 여러분들께 보다 안정적인 서비스를 제공해 드리...

2021.08.03
점검
07월 29일(목) 정기점검 완료 안내 (14:00)

안녕하세요.새로운 시대의 서막, 썬 클래식입니다.2021년 07월 22일(목) 08:30부터 진행된...

2021.07.29
점검
[완료] 07월 29일(목) 정기점검 안내 (08:30~14:00)

안녕하세요.새로운 시대의 서막,썬 클래식입니다.모험가 여러분들께 보다 안정적인 서비스를 제공해 드리...

2021.07.27
점검
07월 22일(목) 정기점검 완료 안내 (11:30)

안녕하세요.새로운 시대의 서막, 썬 클래식입니다.2021년 07월 22일(목) 09:00부터 진행된...

2021.07.22
점검
[완료]07월 22일(목) 정기점검 안내 (09:00~11:30)

안녕하세요.새로운 시대의 서막,썬 클래식입니다.모험가 여러분들께 보다 안정적인 서비스를 제공해 드리...

2021.07.20
점검
07월 15일(목) 정기점검 완료 안내 (14:00)

안녕하세요.새로운 시대의 서막, 썬 클래식입니다.2021년 07월 15일(목) 08:30부터 진행된...

2021.07.15
점검
[완료] 07월 15일(목) 정기점검 안내 (08:30~14:00)

안녕하세요.새로운 시대의 서막,썬 클래식입니다.모험가 여러분들께 보다 안정적인 서비스를 제공해 드리...

2021.07.13
점검
07월 13일(화) 임시점검 완료 안내 (10:40)

안녕하세요.새로운 시대의 서막, 썬 클래식입니다.2021년 07월 13일(화) 10:00부터 진행된...

2021.07.13
점검
[완료]07월 13일(화) 임시점검 안내 (10:40)

안녕하세요.새로운 시대의 서막, 썬 클래식입니다.2021년 07월 13일(화) 10시부터 10시 4...

2021.07.12
점검
07월 09일(금) 임시점검 완료 안내 (11:00)

안녕하세요.새로운 시대의 서막, 썬 클래식입니다.2021년 07월 09일(금) 10:30부터 진행된...

2021.07.09
점검
[완료] 07월 09일(금) 임시점검 안내 (11:00)

안녕하세요.새로운 시대의 서막, 썬 클래식입니다.2021년 07월 09일(금) 10시 30분부터 1...

2021.07.08
점검
[수정] 07월 08일(목) 정기점검 완료 안내 (11:30)

안녕하세요.새로운 시대의 서막, 썬 클래식입니다.2021년 07월 08일(목) 09:00부터 진행된...

2021.07.08
점검
[완료] 07월 08일(목) 정기점검 안내 (09:00~11:30)

안녕하세요.새로운 시대의 서막, 썬 클래식입니다.모험가 여러분들께 보다 안정적인 서비스를 제공해 드...

2021.07.06
점검
07월 05일(월) 임시점검 완료 안내 (13:30)

안녕하세요.새로운 시대의 서막, 썬 클래식입니다.2021년 07월 05일(월) 13:20부터 진행된...

2021.07.05