안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 정기점검이 13:00에 완료되어 정상적으로 게임 접속이...
안녕하세요. 썬 클래식입니다.
게임 내 버그가 발생하지 않도록 지속적으로 확인을 진행하고 있으나,
예상치 못한 버그 현상이 발생할 수 있습니다.
게임 내에서 버그가 발생했을 경우,
버그가 발생한 경위와 상세한 버그 재현 방법 등을 기재하셔서 신고를 접수해 주시면
최대한 빠르게 확인할 수 있도록 하겠습니다.
특히 타인에게 피해를 주거나, 부당한 이득을 취하거나, 타인이 오해할 수 있을 가능성이 있는 버그를
이용할 경우, 이용제한이 적용될 수 있으니, 되도록 주의해 주시기 바랍니다.
■ 버그 발생 시 대처방안
1. 버그가 발생했음을 확인할 수 있는 화면 캡쳐
2. 문의/신고를 통해 버그 현상에 대한 제보
1) 캡쳐 이미지 첨부
2) 버그 발생 경위
3. 발생한 버그 현상을 이용하지 않고 게임 플레이
■ 타인에게 피해를 줄 수 있는 버그 발생 시
1. 버그가 발생했음을 확인할 수 있는 화면 캡쳐
2. 즉시 게임 종료
3. 문의/신고를 통해 버그 현상에 대한 제보
1) 캡쳐 이미지 첨부
2) 버그 발생 경위
4. 재접속을 통해 버그 현상 해제 확인 후 플레이
■ 후속조치
1. 버그를 이용하여 부당한 이득을 취하거나 타인에게 피해를 주는 경우
1) 버그를 이용하여 많은 이득을 취하거나 타인에게 지속적으로 피해를 주는 경우 경중에 따라 이용제한 적용
- 최소 21일 이용제한 ~ 최대 영구 이용제한
2) 부당으로 이득을 본 항목 회수
위의 사항을 잘 확인하시어 버그 발생 시 이용을 자제해 주시기를 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
분류 | 제목 | 작성일 |
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안녕하세요.새로운 시대의 서막,썬 클래식입니다.모험가 여러분들께 보다 안정적인 서비스를 제공해 드리... |
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04월 06일(목) 정기점검 완료 안내 (12:00)
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2023.04.06 |
점검 |
[완료]
04월 06일(목) 정기점검 안내 (08:30~12:00)
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2023.04.04 |
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03월 30일(목) 정기점검 완료 안내 (12:00)
안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 정기점검이 12:00에 완료되어 정상적으로 게임 접속이... |
2023.03.30 |
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[완료]
03월 30일(목) 정기점검 안내 (08:30~12:00)
안녕하세요.새로운 시대의 서막,썬 클래식입니다.모험가 여러분들께 보다 안정적인 서비스를 제공해 드리... |
2023.03.28 |
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03월 23일(목) 정기점검 완료 안내 (12:00)
안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 정기점검이 12:00에 완료되어 정상적으로 게임 접속이... |
2023.03.23 |
점검 |
[완료]
03월 23일(목) 정기점검 안내 (08:30~12:00)
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03월 16일(목) 정기점검 완료 안내 (11:00)
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03월 16일(목) 정기점검 안내 (08:30~11:00)
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2023.03.09 |
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안녕하세요.썬 클래식입니다.신규 지역 및 신규 장비가 추가됨에 따라 아이템 샵에 신규 상품들이 추가... |
2023.03.09 |
원활한 게임 플레이를 위해 스타터를 설치해 주세요.
눈 깜짝할 새 설치 완료!