공지사항

[안내] [정상화] 일부 계정 게임접속불가 현상 임시해결 방법 안내

썬 클래식
  • 작성일 : 2021.07.13 11:45
  • 조회수 : 7,192

안녕하세요.

새로운 시대의 서막, 썬 클래식입니다.


일부 계정에 한해 캐릭터창에서 게임 시작이 되지 않는 현상에 대한 임시해결방법 안내입니다.

먼저, 해당 현상으로 게임 이용에 불편을 드려 대단히 죄송하다는 말씀을 드립니다.


이용하시던 계정으로 접속이 되지 않을 경우,

아래의 임시해결방법을 통해 접속을 부탁드리겠습니다.


■ 임시해결방법

1. C:\Program Files (x86)\WEBZEN\Soul of the Ultimate Nation Classic reboot 폴더로 이동

 ※ 본 경로는 기본 설치 경로이며, 다른 경로에 설치하셨다면 다를 수 있습니다.

2. 폴더 내 [QN.dat] 파일을 삭제

3. 게임 재실행


해당 현상은 빠르게 확인하여 정상화할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

※ 7월 13일(화) 12:30 클라이언트 패치를 통해 정상화 되었습니다.


감사합니다.

분류 제목 작성일
안내
게임 런처가 실행되지 않는 현상 임시 조치 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.홈페이지에서 게임 스타트를 통해 게임 실행 시,게임 런처가 실행되지 않아...

2024.11.29
안내
PG사 정책 변경으로 인한 특정 결제수단 한도 변경 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.PG사의 정책 변경으로 인해 결제 수단 중 하나인,핵토파이낸셜 [내통장결...

2024.10.30
안내
게임 내 버그 발생 시 대처 방안 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.게임 내 버그가 발생하지 않도록 지속적으로 확인을 진행하고 있으나,예상치...

2024.06.27
안내
게임 런처 이미지 변경 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.최근 한국의 게임산업법 개정으로 인해 런처 이미지에 이용 연령등급이 표시...

2024.01.25
안내
[완료] 03월 24일(목) 정기점검 완료 안내 (15:30)

안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 정기점검이 15:30에 완료되어 정상적으로 게임 접속이...

2022.03.24
안내
게임 내 불량 이용자 단속 강화 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.정식 서비스 이후 다양한 방법으로 썬 클래식을 즐기고 계시는데요.정상적인...

2022.03.24
안내
[완료] SUN CHIP 1차 삭제 예정 안내 (03월24일 점검 시)

안녕하세요.썬 클래식입니다.현재 진행중인 ‘SUN CHIP모아 특별한 아이템 획득하자!’이벤트와 관...

2022.03.22
안내
[완료] 위탁 판매소 판매 등록 물품이 사라지는 현상 안내 (3/22 12:30)

안녕하세요.썬 클래식입니다.현재 위탁 판매소에 아이템을 판매 등록한 상태에서계정 내 캐릭터를 삭제하...

2022.03.20
안내
[완료] 길드 던전 이슈 현상에 대한 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.길드 던전에 비정상적인 입장 현상에 대해서는 현재 내부적으로 확인을 진행...

2022.03.17
안내
[완료] 7번 채널 재시작 안내 (14:15)

안녕하세요. 썬 클래식입니다.7번 채널 안정화를 위해 재시작이 진행됩니다.재시작 일정은 아래를 확인...

2022.03.17
안내
[완료] 4번, 8번 채널 채팅 불가 현상에 대한 안내 (13:15~)

안녕하세요. 썬 클래식입니다.현재 4번, 8번 채널에 채팅이 불가한 현상이 현상이 확인되어 추가적으...

2022.03.17
안내
[완료] 03월 17일(목) 정기점검 완료 안내 (12:00)

안녕하세요.썬 클래식입니다.금일 진행되었던 정기점검이 12:00에 완료되어 정상적으로 게임 접속이 ...

2022.03.17
안내
일일퀘스트 장애에 대한 보상 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.일일 퀘스트 장애 현상으로 인해 게임 플레이에 불편을 드리게 되어이에 대...

2022.03.17
안내
버그 이용 어뷰징 계정 이용제한 진행 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.현재 게임 내 버그를 이용하여 어뷰징 행위가 확인되었으며관련 계정에 대한...

2022.03.16
안내
[완료] 03월 16일(수) 임시 점검 안내 (11:40~18:00)

안녕하세요. 썬 클래식입니다.03월 16일(수) 11:40 ~ 18:00 17:00 임시 점검이 진...

2022.03.16
안내
출석 보상 시스템 오류 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.현재 출석 보상 시스템 오류가 확인 중에 있습니다.이에 가급적 출석 보상...

2022.03.16
안내
채팅창 기능 활용 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.글로벌 서비스가 진행되면서 서로 다른 언어를 사용하시는모험가님들 간 보다...

2022.03.15
안내
[완료] 신규 채널 오픈 안내 (15:20)

안녕하세요.썬 클래식입니다.현재 브라키온 서버 내6개 채널이 운영되고 있으며,보다 원활한 게임 접속...

2022.03.14
안내
“이그니스 주화와 함께 행복한 휴일을” 깜짝 이벤트 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.썬 클래식의 정식 서비스 오픈 후 처음 맞이하는 휴일입니다.처음 맞이하는...

2022.03.13