안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 정기점검이 12:30에 완료되어 정상적으로 게임 접속이...
공지사항
[안내] 프리미엄 서비스(28일) 상품 설정 오류 현상에 대한 처리 방안 안내
썬 클래식
- 작성일 : 2022.04.25 15:50
- 조회수 : 8,365
안녕하세요.
새로운 시대의 서막, 썬 클래식입니다.
아이템 샵에서 판매되고 있는 [프리미엄 서비스(28일)] 상품에 매일 지급되어야 할 일부 아이템이
지급되지 않는 현상이 확인되었고, 현재 정상화가 완료된 상태입니다.
다만, 정상화 이전 해당 상품을 구매하신 분들께는 매일 지급될 아이템이 지급되지 않기 때문에
그에 따른 처리 방안을 안내해 드리고자 합니다.
1. 대상 상품 : 프리미엄 서비스(28일)
2. 대상자 : 2022.04.21(목) 정기 점검 후 ~ 2022.04.25 11:22 전까지 구매자
3. 처리 방안
1) 기간 내 해당 상품을 구매하신 분들께 아이템 지급
2) 멜리아스의 제물 + 일일 던전 초기화권 27개씩
3) 아이템은 구매하신 계정 내 보관함으로 지급될 예정입니다.
※ 해당 상품의 보관함 보관 기간은 지급일로부터 1년입니다.
4) 프리미엄 서비스 마지막날(D+27) 각 아이템 1개씩이 추가 지급됩니다.
4. 지급 일정 : 2022년 4월 25일(월) 16:00
일부 아이템이 지급되지 않는 현상으로 게임 이용에 불편을 드리게 되어
대단히 죄송하다는 말씀을 드립니다.
이후 이러한 일이 재발하지 않도록 더욱 노력하겠습니다.
고맙습니다.
| 분류 | 제목 | 작성일 |
|---|---|---|
| 점검 |
12월 26일(목) 정기점검 완료 안내 (12:30)
|
2024.12.26 |
| 안내 |
PC온라인게임 개인정보 처리방침 개정 안내
안녕하세요.새로운 시대의 서막,썬 클래식입니다.현행PC온라인게임 개인정보 처리방침의 내용이 일부 개... |
2024.12.18 |
| 안내 |
게임 내 버그 발생 시 대처 방안 안내
안녕하세요.썬 클래식입니다.게임 내 버그가 발생하지 않도록 지속적으로 확인을 진행하고 있으나,예상치... |
2024.06.27 |
| 안내 |
게임 런처 이미지 변경 안내
안녕하세요.썬 클래식입니다.최근 한국의 게임산업법 개정으로 인해 런처 이미지에 이용 연령등급이 표시... |
2024.01.25 |
| 안내 |
[완료]
7번 채널 재시작 안내 (17:10)
안녕하세요. 썬 클래식입니다.7번 채널 재시작이 진행되었습니다.재시작 일정은 아래를 확인해 주시기 ... |
2022.08.26 |
| 안내 |
[완료]
08월 25일(목) 클라이언트 패치 안내 (18:10)
안녕하세요. 썬 클래식입니다.8월 25일(목) 18:10 클라이언트 패치가 진행되었습니다.클라이언트... |
2022.08.25 |
| 안내 |
[완료]
헬리오스의 축복과 요정꽃 물약에 대한 이슈 안내(09월01일)
안녕하세요. 썬 클래식입니다.현재 헬리오스의 축복 (최대 체력 20% 증가) 아이템과 요정꽃 물약 ... |
2022.08.25 |
| 안내 |
[완료]
7번 채널 접속 불가 현상에 대한 안내
안녕하세요. 썬 클래식입니다.현재 7번 채널에 접속할 수 없는 현상이 확인되어 추가적으로 확인을 진... |
2022.08.25 |
| 안내 |
[완료]
1번 채널 재시작 안내 (16:10)
안녕하세요. 썬 클래식입니다.1번 채널 재시작이 진행되었습니다.재시작 일정은 아래를 확인해 주시기 ... |
2022.08.25 |
| 안내 |
[완료]
1번 채널 접속 불가 현상에 대한 안내 (정상화 16:10)
안녕하세요. 썬 클래식입니다.현재 1번 채널에 접속할 수 없는 현상이 확인되어 추가적으로 확인을 진... |
2022.08.25 |
| 안내 |
[완료]
프리미엄 서비스(28일) 상품 구매 시 추가 지급 아이템 관련 참고 안내
안녕하세요.새로운시대의서막,썬클래식입니다.프리미엄 서비스 (28일)상품 구매 시 추가 지급 아이템에... |
2022.08.24 |
| 안내 |
[완료]
8번 채널 재시작 안내 (14:45)
안녕하세요. 썬 클래식입니다.8번 채널 재시작이 진행되었습니다.재시작 일정은 아래를 확인해 주시기 ... |
2022.08.20 |
| 안내 |
[완료]
1번 채널 재시작 안내 (12:20)
안녕하세요. 썬 클래식입니다.1번 채널 재시작이 진행되었습니다.재시작 일정은 아래를 확인해 주시기 ... |
2022.08.18 |
| 안내 |
[완료]
08월 18일(목) 정기점검 완료 안내 (11:00)
안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 정기점검이 11:00에 완료되어 정상적으로 게임 접속이... |
2022.08.18 |
| 안내 |
[완료]
화폐상점 일부 상품 구매 불가 현상 안내
안녕하세요.새로운시대의서막,썬클래식입니다.2022년 08월 11일 정기점검 이후 화폐상점에서 구매 ... |
2022.08.11 |
| 안내 |
아이템 샵 일부 아이템 변경 관련 안내
안녕하세요.새로운시대의서막,썬클래식입니다.현재 아이템 샵에서 판매중인 일부 상품의 변경사항에 대해 ... |
2022.08.11 |
| 안내 |
[완료]
08월 04일(목) 클라이언트 패치 안내 (14:50)
안녕하세요. 썬 클래식입니다.08월 04일(목) 14:50 클라이언트 패치가 진행되었습니다.클라이언... |
2022.08.04 |
| 안내 |
[완료]
일부 AC 목록 클릭 시 발생하는 간헐적인 종료 현상 안내(14:50)
안녕하세요.썬 클래식입니다.현재 AC목록에서 Vacation Conquest (Event)카테고리를... |
2022.08.04 |
| 안내 |
[완료]
07월 29일(금) 클라이언트 패치 안내 (11:40)
안녕하세요. 썬 클래식입니다.07월 29일(금) 11:40 클라이언트 패치가 진행되었습니다.클라이언... |
2022.07.29 |
브라우저 업데이트 권장
스타터 설치 안내
close
원활한 게임 플레이를 위해 스타터를 설치해 주세요.
눈 깜짝할 새 설치 완료!
설치 및 게임실행 방법
- 다운로드
버튼 클릭 - 다운 받은
파일 실행 - 게임
스타트
설치 및 게임실행에 문제가 있나요?
- - FAQ 찾아보기
- - 1:1 문의하기