안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 임시점검이 18:00에 완료되어 정상적으로 게임 접속이...
안녕하세요. 썬 클래식입니다.
비정상적인 방법으로 쟈드 합성을 진행하여 부당한 이득을 취한 계정들이 확인되었으며,
해당 계정들의 이용제한이 완료된 상태입니다.
비정상적인 방법으로 획득한 쟈드는 썬 클래식 밸런스에 큰 영향을 줄 수 있기 때문에
부당 이득을 취한 쟈드에 대해 조사하여 처리를 진행할 예정이라는 점 양해 부탁드리겠습니다.
■ 처리 방향
1. 부당 이득을 취한 쟈드 회수 진행
■ 쟈드 회수 방법
1. 이용제한 적용 확인 시 [문의/신고]를 통해 이용제한 해지 신청
2. [문의/신고] 접수가 확인되면 72시간 동안 임시 이용제한 해지 진행
3. 임시 이용제한 해지 시간 동안 안내드린 쟈드 직접 삭제
4. 직접 삭제 후 삭제 확인 [문의/신고] 접수
5. 게임 데이터를 통해 실제 삭제 여부 확인 후 이용제한 해지
※ 보다 빠른 처리를 위한 방법이오니, 양해 부탁드리겠습니다.
※ [문의/신고] 접수 기준으로 순차적으로 처리 진행될 예정입니다.
※ [문의/신고] 접수 건수가 많을 경우 다소 시간이 소요될 수 있습니다.
※ 이용제한 해지 신청을 하지 않는 경우 영구 이용제한이 적용됩니다.
※ 임시 이용제한 해지 기간 이후 안내해 드린 모든 쟈드를 삭제하지 않았거나,
삭제 확인 [문의/신고]를 접수하지 않으면 영구 이용제한이 적용됩니다.
게임 내 비정상적인 방법으로 부당한 이득을 취한 경우 철저한 조사와 처리를 통해
선의의 피해자가 발생하지 않도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
분류 | 제목 | 작성일 |
---|---|---|
점검 |
11월 14일(목) 임시점검 완료 안내 (18:00)
안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 임시점검이 18:00에 완료되어 정상적으로 게임 접속이... |
2024.11.14 |
안내 |
PG사 정책 변경으로 인한 특정 결제수단 한도 변경 안내
안녕하세요.썬 클래식입니다.PG사의 정책 변경으로 인해 결제 수단 중 하나인,핵토파이낸셜 [내통장결... |
2024.10.30 |
안내 |
게임 내 버그 발생 시 대처 방안 안내
안녕하세요.썬 클래식입니다.게임 내 버그가 발생하지 않도록 지속적으로 확인을 진행하고 있으나,예상치... |
2024.06.27 |
안내 |
게임 런처 이미지 변경 안내
안녕하세요.썬 클래식입니다.최근 한국의 게임산업법 개정으로 인해 런처 이미지에 이용 연령등급이 표시... |
2024.01.25 |
안내 |
[완료]
12월 15일(목) 정기점검 안내 (08:30~13:30)
안녕하세요.새로운 시대의 서막,썬 클래식입니다.모험가 여러분들께 보다 안정적인 서비스를 제공해 드리... |
2022.12.13 |
점검 |
12월 08일(목) 정기점검 완료 안내 (11:00)
안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 정기점검이 11:00에 완료되어 정상적으로 게임 접속이... |
2022.12.08 |
안내 |
캐릭터 이름 변경 캠페인 진행 안내
안녕하세요.새로운시대의서막,썬클래식입니다.현재 생성된 일부 캐릭터 중 특수문자, 비속어(욕설) 등정... |
2022.12.08 |
점검 |
[완료]
12월 08일(목) 정기점검 안내 (08:30~11:00)
안녕하세요.새로운 시대의 서막,썬 클래식입니다.모험가 여러분들께 보다 안정적인 서비스를 제공해 드리... |
2022.12.06 |
안내 |
[정상화] 세리엔트 서버 1번 채널 접속 불가 현상 안내 (21:05)
안녕하세요. 썬 클래식입니다.현재 세리엔트 서버 1번 채널에 접속할 수 없는 현상이 확인되어 확인을... |
2022.12.04 |
안내 |
12월 01일(목) 정기점검 완료 안내 (12:00)
안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 정기점검이 12:00에 완료되어 정상적으로 게임 접속이... |
2022.12.01 |
안내 |
[완료]
12월 01일(목) 정기점검 안내 (08:30~12:00)
안녕하세요.새로운 시대의 서막,썬 클래식입니다.모험가 여러분들께 보다 안정적인 서비스를 제공해 드리... |
2022.11.29 |
점검 |
11월 24일(목) 정기점검 완료 안내 (11:00)
안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 정기점검이 11:00에 완료되어 정상적으로 게임 접속이... |
2022.11.24 |
점검 |
[완료]
11월 24일(목) 정기점검 안내 (08:30~11:00)
안녕하세요.새로운 시대의 서막,썬 클래식입니다.모험가 여러분들께 보다 안정적인 서비스를 제공해 드리... |
2022.11.22 |
점검 |
[완료]
11월 17일(목) 정기점검 완료 안내 (12:00)
안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 정기점검이 12:00에 완료되어 정상적으로 게임 접속이... |
2022.11.17 |
점검 |
[완료]
11월 17일(목) 정기점검 안내 (08:30~12:00)
안녕하세요.새로운 시대의 서막,썬 클래식입니다.모험가 여러분들께 보다 안정적인 서비스를 제공해 드리... |
2022.11.15 |
안내 |
[완료]
위탁 판매소, 우편 시스템 임시 중단 안내 (정상화)
안녕하세요.새로운시대의서막,썬클래식입니다.현재 일부 비정상적인 행위를 통해 하임이 증가되고 있는 사... |
2022.11.15 |
점검 |
[완료]
11월 10일(목) 정기점검 완료 안내 (11:00)
안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 정기점검이 11:00에 완료되어 정상적으로 게임 접속이... |
2022.11.10 |
안내 |
온라인게임 개인정보 처리방침 개정 안내
안녕하세요.새로운 시대의 서막,썬 클래식입니다.현행 PC온라인게임 개인정보 처리방침이 개정될 예정입... |
2022.11.10 |
점검 |
[완료]
11월 10일(목) 정기점검 안내 (08:30~11:00)
안녕하세요.새로운 시대의 서막,썬 클래식입니다.모험가 여러분들께 보다 안정적인 서비스를 제공해 드리... |
2022.11.08 |
원활한 게임 플레이를 위해 스타터를 설치해 주세요.
눈 깜짝할 새 설치 완료!