공지사항

[안내] 온라인게임 서비스 이용약관 변경 안내

썬 클래식
  • 작성일 : 2023.04.27 16:15
  • 조회수 : 2,527

안녕하세요. 썬 클래식입니다.


웹젠 온라인 게임 서비스 이용 약관 중 변경 사항이 있어 안내해 드립니다.


변경사항에 대해서는 아래의 내용을 참고하시어 서비스 이용에 불편 없으시길 바랍니다.


■ 온라인게임 서비스 이용약관 변경 안내

 1. 적용일자 : 2023년 06월 01일(목)

 2. 적용대상 : 온라인게임 서비스 이용약관

 3. 개정사유

  - 고객응대 근로자(감정 노동자)의 보호를 위해서, 일정 행위를 한 고객에 대해서는 상담을 거부하고, 

    상담신청의 수신을 차단하는 취지의 제13조 제7항 및 제8항을 신설함

 4. 이용약관 개정 내용

기존(현행) 약관

개정안

제13조 [회원의 의무 및 상담신청방법]

제7, 8,항 규정 없음

제13조 [회원의 의무 및 상담신청방법]

⑦ 회원이 본조 제4항 중 하나를 위반한 경우, 회사(및 회사의 근로자)는 즉시 상담을 거부, 종료(이하 “상담거부”)할 수 있습니다. 동일 회원이 유사한 위반행위를 반복하는 것을 막고, 고객응대 근로자를 보호하기 위해서 회사는 해당 회원의 상담신청을 차단(이하 “수신차단”이라고 합니다. 전화번호 및 이메일의 수신차단을 포함)할 수 있습니다.

⑧ 회사는 회원이 본조 제4항 중 하나를 1회 위반한 경우에도, “상담거부” 및 “수신차단”을 할 수 있습니다.

  ※ 개정 약관의 적용일인 2023년 06월 01일(목)까지 동의 또는 거부 의사를 표시하지 않으시는 경우

       본 개정 약관에 동의하신 것으로 봅니다.

  ※ 개정 약관에 동의하지 않으시는 경우 게임 서비스 탈퇴를 요청하실 수 있습니다.

  ※ 개정 약관 내용에 대한 문의와 이의 제기는 홈페이지 [고객지원  문의/신고]를 이용해 주시기 바랍니다.


항상 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.


감사합니다.

분류 제목 작성일
안내
2024년 04월 25일(목) 클라이언트 패치 안내 (15:40)

안녕하세요. 썬 클래식입니다.2024년 04월 25일(목) 15:40 클라이언트 패치가 진행되었습니...

2024.04.25
안내
04월 25일(목) 임시점검 완료 안내 (12:00)

안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 임시점검이 12:00에 완료되어 정상적으로 게임 접속이...

2024.04.25
안내
아이템 샵 신규 상품 및 변경 상품 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.신규 지역은 올드 에스마라와 신규 컨텐츠 소울 위탁 판매소가 업데이트됨에...

2024.04.18
안내
이그니스의 주화 정책 변경 안내

안녕하세요 썬 클래식입니다.이전 위탁 판매소 일시 중단 공지를 통해,소울 위탁 판매소 업데이트와 함...

2024.04.18
안내
게임 런처 이미지 변경 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.최근 한국의 게임산업법 개정으로 인해 런처 이미지에 이용 연령등급이 표시...

2024.01.25
안내
2024년 04월 19일(금) 클라이언트 패치 안내 (14:45)

안녕하세요. 썬 클래식입니다.2024년 04월 19일(금) 14:45 클라이언트 패치가 진행되었습니...

2024.04.19
안내
2024년 04월 18일(목) 클라이언트 패치 안내 (19:20)

안녕하세요. 썬 클래식입니다.2024년 04월 18일(목) 19:20 클라이언트 패치가 진행되었습니...

2024.04.18
안내
[수정] 04월 18일(목) 업데이트 이후 확인된 이슈사항

안녕하세요. 썬 클래식입니다.04월 18일(목) 업데이트 이후 확인된 이슈사항에 대해 안내해 드립니...

2024.04.18
안내
04월 18일(목) 정기점검 완료 안내 (16:40)

안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 정기점검이 16:40에 완료되어 정상적으로 게임 접속이...

2024.04.18
안내
아이템샵 상품 변경 사전 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.04월18일 업데이트가 예정되어 있으며,업데이트 시 아이템 샵 상품에 대...

2024.04.16
안내
2024년 04월 04일(목) 클라이언트 패치 안내 (17:50)

안녕하세요. 썬 클래식입니다.2024년 04월 04일(목) 17:50 클라이언트 패치가 진행되었습니...

2024.04.04
안내
지역 점령전과 지역 쟁탈전 개편 사항 사전 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.썬 클래식에는 각 필드를 점령할 수 있는 길드PVP시스템인 지역 점령전과...

2024.04.02
안내
위탁 판매소 일시 중단 및 일부 화폐 상점 개편 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.GM노트를 통해 안내해 드렸듯이 위탁 판매소 개편이 예정되어 있으며,이에...

2024.03.28
안내
2024년 03월 21일(목) 클라이언트 패치 안내 (15:40)

안녕하세요. 썬 클래식입니다.2024년 03월 21일(목) 15:40 클라이언트 패치가 진행되었습니...

2024.03.21
안내
아이템 샵 일부 상품 판매 종료 사전 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.현재 아이템 샵에서 판매되고 있는 일부 상품의 판매가 중지될 예정이며,이...

2024.03.19
안내
이벤트 아이템 무기 스킨 교환권 이슈 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.현재 진행 중인 [뭐라고!펫이 또 폭동을?!!이벤트!]를 통해 획득할 수...

2024.02.27
안내
2024년 02월 23일(금) 클라이언트 패치 안내 (11:15)

안녕하세요.썬 클래식입니다.2024년 02월 23일(금) 11:15클라이언트 패치가 진행되었습니다....

2024.02.23
안내
2024년 02월 08일(목) 클라이언트 패치 안내 (16:05)

안녕하세요.썬 클래식입니다.2024년 02월 08일(목) 16:05 클라이언트 패치가 진행되었습니다...

2024.02.08
안내
온라인게임 개인정보 처리방침 개정 안내

안녕하세요.새로운 시대의 서막,썬 클래식입니다.현행PC온라인게임 개인정보 처리방침의 내용이 일부 개...

2024.01.17
안내
01월 11일(목) 정기점검 완료 안내 (13:00)

안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 정기점검이 13:00에 완료되어 정상적으로 게임 접속이...

2024.01.11
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10