공지사항

[안내] 온라인게임 서비스 이용약관 변경 안내

썬 클래식
  • 작성일 : 2023.04.27 16:15
  • 조회수 : 3,308

안녕하세요. 썬 클래식입니다.


웹젠 온라인 게임 서비스 이용 약관 중 변경 사항이 있어 안내해 드립니다.


변경사항에 대해서는 아래의 내용을 참고하시어 서비스 이용에 불편 없으시길 바랍니다.


■ 온라인게임 서비스 이용약관 변경 안내

 1. 적용일자 : 2023년 06월 01일(목)

 2. 적용대상 : 온라인게임 서비스 이용약관

 3. 개정사유

  - 고객응대 근로자(감정 노동자)의 보호를 위해서, 일정 행위를 한 고객에 대해서는 상담을 거부하고, 

    상담신청의 수신을 차단하는 취지의 제13조 제7항 및 제8항을 신설함

 4. 이용약관 개정 내용

기존(현행) 약관

개정안

제13조 [회원의 의무 및 상담신청방법]

제7, 8,항 규정 없음

제13조 [회원의 의무 및 상담신청방법]

⑦ 회원이 본조 제4항 중 하나를 위반한 경우, 회사(및 회사의 근로자)는 즉시 상담을 거부, 종료(이하 “상담거부”)할 수 있습니다. 동일 회원이 유사한 위반행위를 반복하는 것을 막고, 고객응대 근로자를 보호하기 위해서 회사는 해당 회원의 상담신청을 차단(이하 “수신차단”이라고 합니다. 전화번호 및 이메일의 수신차단을 포함)할 수 있습니다.

⑧ 회사는 회원이 본조 제4항 중 하나를 1회 위반한 경우에도, “상담거부” 및 “수신차단”을 할 수 있습니다.

  ※ 개정 약관의 적용일인 2023년 06월 01일(목)까지 동의 또는 거부 의사를 표시하지 않으시는 경우

       본 개정 약관에 동의하신 것으로 봅니다.

  ※ 개정 약관에 동의하지 않으시는 경우 게임 서비스 탈퇴를 요청하실 수 있습니다.

  ※ 개정 약관 내용에 대한 문의와 이의 제기는 홈페이지 [고객지원  문의/신고]를 이용해 주시기 바랍니다.


항상 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.


감사합니다.

분류 제목 작성일
점검
07월 26일(금) 임시점검 완료 안내 (12:00) new

안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 임시점검이 12:00에 완료되어 정상적으로 게임 접속이...

2024.07.26
안내
신규 상품 추가 및 일부 상품 변경 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.신규 상품의 추가 및 일부 상품 변경이 있어 안내해 드립니다.■ 신규 상...

2024.07.25
안내
상품권 결제 일시 중단 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.PG사의 임시 정책에 따라 상품권을 이용한 결제가 일시 중단되어 안내해 ...

2024.07.25
안내
게임 내 버그 발생 시 대처 방안 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.게임 내 버그가 발생하지 않도록 지속적으로 확인을 진행하고 있으나,예상치...

2024.06.27
안내
게임 런처 이미지 변경 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.최근 한국의 게임산업법 개정으로 인해 런처 이미지에 이용 연령등급이 표시...

2024.01.25
안내
일부 상품 변경 사전 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.일부 상품의 구성품 변경 및 판매 중단과 관련하여 사전 안내 드립니다.아...

2024.07.19
안내
캐릭터 스킬 변경 사전 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.다음 업데이트 시 캐릭터 스킬에 변경이 있을 예정입니다.썬 클래식 팀 내...

2024.07.04
안내
에테르 크리스탈 상점 이슈 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.에테르 크리스탈 상점에서 판매되고 있던 상품 중,일부 상품이 사라진 현상...

2024.06.28
안내
웹젠 게임서비스 이용약관 개정 안내

안녕하세요.새로운 시대의 서막,썬 클래식입니다.웹젠 게임서비스 이용약관 중 변경사항이 있어 모험가 ...

2024.06.05
안내
신규 상품 추가 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.소울 크리스탈 확장 및 신규 펫이 추가됨에 따라 신규로 추가된 상품을 안...

2024.05.30
안내
아이템 샵 상시 상품 판매 중단 사전 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.지난04월18일 신규 화폐[소울]이 추가되어 아이템 샵에서 판매되고 있는...

2024.05.28
안내
소울 크리스탈 확장 사전 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.다음 업데이트를 통해 소울 크리스탈에 대한 각성 및 진화 기능이 추가될 ...

2024.05.16
안내
설문조사 캠페인 당첨자 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.여러분들의 의견을 청취하고자 진행되었던 설문조사 캠페인 중아이디어왕과 충...

2024.05.09
안내
2024년 04월 25일(목) 클라이언트 패치 안내 (15:40)

안녕하세요. 썬 클래식입니다.2024년 04월 25일(목) 15:40 클라이언트 패치가 진행되었습니...

2024.04.25
안내
04월 25일(목) 임시점검 완료 안내 (12:00)

안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 임시점검이 12:00에 완료되어 정상적으로 게임 접속이...

2024.04.25
안내
2024년 04월 19일(금) 클라이언트 패치 안내 (14:45)

안녕하세요. 썬 클래식입니다.2024년 04월 19일(금) 14:45 클라이언트 패치가 진행되었습니...

2024.04.19
안내
2024년 04월 18일(목) 클라이언트 패치 안내 (19:20)

안녕하세요. 썬 클래식입니다.2024년 04월 18일(목) 19:20 클라이언트 패치가 진행되었습니...

2024.04.18
안내
[수정] 04월 18일(목) 업데이트 이후 확인된 이슈사항

안녕하세요. 썬 클래식입니다.04월 18일(목) 업데이트 이후 확인된 이슈사항에 대해 안내해 드립니...

2024.04.18
안내
04월 18일(목) 정기점검 완료 안내 (16:40)

안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 정기점검이 16:40에 완료되어 정상적으로 게임 접속이...

2024.04.18
안내
아이템 샵 신규 상품 및 변경 상품 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.신규 지역은 올드 에스마라와 신규 컨텐츠 소울 위탁 판매소가 업데이트됨에...

2024.04.18
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10