공지사항

[안내] 온라인게임 서비스 이용약관 변경 안내

썬 클래식
  • 작성일 : 2023.04.27 16:15
  • 조회수 : 3,064

안녕하세요. 썬 클래식입니다.


웹젠 온라인 게임 서비스 이용 약관 중 변경 사항이 있어 안내해 드립니다.


변경사항에 대해서는 아래의 내용을 참고하시어 서비스 이용에 불편 없으시길 바랍니다.


■ 온라인게임 서비스 이용약관 변경 안내

 1. 적용일자 : 2023년 06월 01일(목)

 2. 적용대상 : 온라인게임 서비스 이용약관

 3. 개정사유

  - 고객응대 근로자(감정 노동자)의 보호를 위해서, 일정 행위를 한 고객에 대해서는 상담을 거부하고, 

    상담신청의 수신을 차단하는 취지의 제13조 제7항 및 제8항을 신설함

 4. 이용약관 개정 내용

기존(현행) 약관

개정안

제13조 [회원의 의무 및 상담신청방법]

제7, 8,항 규정 없음

제13조 [회원의 의무 및 상담신청방법]

⑦ 회원이 본조 제4항 중 하나를 위반한 경우, 회사(및 회사의 근로자)는 즉시 상담을 거부, 종료(이하 “상담거부”)할 수 있습니다. 동일 회원이 유사한 위반행위를 반복하는 것을 막고, 고객응대 근로자를 보호하기 위해서 회사는 해당 회원의 상담신청을 차단(이하 “수신차단”이라고 합니다. 전화번호 및 이메일의 수신차단을 포함)할 수 있습니다.

⑧ 회사는 회원이 본조 제4항 중 하나를 1회 위반한 경우에도, “상담거부” 및 “수신차단”을 할 수 있습니다.

  ※ 개정 약관의 적용일인 2023년 06월 01일(목)까지 동의 또는 거부 의사를 표시하지 않으시는 경우

       본 개정 약관에 동의하신 것으로 봅니다.

  ※ 개정 약관에 동의하지 않으시는 경우 게임 서비스 탈퇴를 요청하실 수 있습니다.

  ※ 개정 약관 내용에 대한 문의와 이의 제기는 홈페이지 [고객지원  문의/신고]를 이용해 주시기 바랍니다.


항상 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.


감사합니다.

분류 제목 작성일
점검
07월 11일(목) 정기점검 완료 안내 (14:30)

안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 정기점검이 14:30에 완료되어 정상적으로 게임 접속이...

2024.07.11
안내
캐릭터 스킬 변경 사전 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.다음 업데이트 시 캐릭터 스킬에 변경이 있을 예정입니다.썬 클래식 팀 내...

2024.07.04
안내
게임 내 버그 발생 시 대처 방안 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.게임 내 버그가 발생하지 않도록 지속적으로 확인을 진행하고 있으나,예상치...

2024.06.27
안내
웹젠 게임서비스 이용약관 개정 안내

안녕하세요.새로운 시대의 서막,썬 클래식입니다.웹젠 게임서비스 이용약관 중 변경사항이 있어 모험가 ...

2024.06.05
안내
신규 상품 추가 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.소울 크리스탈 확장 및 신규 펫이 추가됨에 따라 신규로 추가된 상품을 안...

2024.05.30
안내
게임 런처 이미지 변경 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.최근 한국의 게임산업법 개정으로 인해 런처 이미지에 이용 연령등급이 표시...

2024.01.25
안내
위탁 판매소 일시 중단 및 일부 화폐 상점 개편 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.GM노트를 통해 안내해 드렸듯이 위탁 판매소 개편이 예정되어 있으며,이에...

2024.03.28
안내
2024년 03월 21일(목) 클라이언트 패치 안내 (15:40)

안녕하세요. 썬 클래식입니다.2024년 03월 21일(목) 15:40 클라이언트 패치가 진행되었습니...

2024.03.21
안내
아이템 샵 일부 상품 판매 종료 사전 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.현재 아이템 샵에서 판매되고 있는 일부 상품의 판매가 중지될 예정이며,이...

2024.03.19
안내
이벤트 아이템 무기 스킨 교환권 이슈 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.현재 진행 중인 [뭐라고!펫이 또 폭동을?!!이벤트!]를 통해 획득할 수...

2024.02.27
안내
2024년 02월 23일(금) 클라이언트 패치 안내 (11:15)

안녕하세요.썬 클래식입니다.2024년 02월 23일(금) 11:15클라이언트 패치가 진행되었습니다....

2024.02.23
안내
2024년 02월 08일(목) 클라이언트 패치 안내 (16:05)

안녕하세요.썬 클래식입니다.2024년 02월 08일(목) 16:05 클라이언트 패치가 진행되었습니다...

2024.02.08
안내
온라인게임 개인정보 처리방침 개정 안내

안녕하세요.새로운 시대의 서막,썬 클래식입니다.현행PC온라인게임 개인정보 처리방침의 내용이 일부 개...

2024.01.17
안내
01월 11일(목) 정기점검 완료 안내 (13:00)

안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 정기점검이 13:00에 완료되어 정상적으로 게임 접속이...

2024.01.11
안내
[완료] 01월 11일(목) 정기점검 안내 (08:30~13:00)

안녕하세요.새로운 시대의 서막,썬 클래식입니다.모험가 여러분들께 보다 안정적인 서비스를 제공해 드리...

2024.01.09
안내
게임산업법 청소년 기준 변경에 따른 서비스 정책 변경 사전 안내

안녕하세요.썬클래식입니다.항상 썬 클래식을 이용해 주셔서 감사합니다.게임산업법의 청소년에 대한 기준...

2023.12.27
안내
[완료] 채널 접속이 원활하지 않는 현상 안내

안녕하세요. 썬 클래식입니다.현재 전체 채널을 대상으로 접속이 원활하지 않은 현상이 발생하고 있습니...

2023.12.14
안내
[완료] 1번 채널 접속 불가 현상 안내

안녕하세요. 썬 클래식입니다.현재 1번 채널에 접속할 수 없는 현상이 확인되어 확인을 진행하고 있으...

2023.12.14
안내
2023년 12월 07일(목) 클라이언트 패치 안내 (17:50)

안녕하세요.썬 클래식입니다.2023년 12월 07일(목) 17:50 클라이언트 패치가 진행되었습니다...

2023.12.07
안내
2023년 11월 30일(목) 클라이언트 패치 안내 (17:30)

안녕하세요. 썬 클래식입니다.2023년 11월 30일(목) 17:30 클라이언트 패치가 진행되었습니...

2023.11.30
안내
온라인게임 개인정보 처리방침 개정 안내

안녕하세요.새로운 시대의 서막, 썬 클래식입니다.현행PC온라인게임 개인정보 처리방침의 내용이 일부 ...

2023.11.15
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10