공지사항

[안내] 온라인게임 서비스 이용약관 변경 안내

썬 클래식
  • 작성일 : 2023.04.27 16:15
  • 조회수 : 4,943

안녕하세요. 썬 클래식입니다.


웹젠 온라인 게임 서비스 이용 약관 중 변경 사항이 있어 안내해 드립니다.


변경사항에 대해서는 아래의 내용을 참고하시어 서비스 이용에 불편 없으시길 바랍니다.


■ 온라인게임 서비스 이용약관 변경 안내

 1. 적용일자 : 2023년 06월 01일(목)

 2. 적용대상 : 온라인게임 서비스 이용약관

 3. 개정사유

  - 고객응대 근로자(감정 노동자)의 보호를 위해서, 일정 행위를 한 고객에 대해서는 상담을 거부하고, 

    상담신청의 수신을 차단하는 취지의 제13조 제7항 및 제8항을 신설함

 4. 이용약관 개정 내용

기존(현행) 약관

개정안

제13조 [회원의 의무 및 상담신청방법]

제7, 8,항 규정 없음

제13조 [회원의 의무 및 상담신청방법]

⑦ 회원이 본조 제4항 중 하나를 위반한 경우, 회사(및 회사의 근로자)는 즉시 상담을 거부, 종료(이하 “상담거부”)할 수 있습니다. 동일 회원이 유사한 위반행위를 반복하는 것을 막고, 고객응대 근로자를 보호하기 위해서 회사는 해당 회원의 상담신청을 차단(이하 “수신차단”이라고 합니다. 전화번호 및 이메일의 수신차단을 포함)할 수 있습니다.

⑧ 회사는 회원이 본조 제4항 중 하나를 1회 위반한 경우에도, “상담거부” 및 “수신차단”을 할 수 있습니다.

  ※ 개정 약관의 적용일인 2023년 06월 01일(목)까지 동의 또는 거부 의사를 표시하지 않으시는 경우

       본 개정 약관에 동의하신 것으로 봅니다.

  ※ 개정 약관에 동의하지 않으시는 경우 게임 서비스 탈퇴를 요청하실 수 있습니다.

  ※ 개정 약관 내용에 대한 문의와 이의 제기는 홈페이지 [고객지원  문의/신고]를 이용해 주시기 바랍니다.


항상 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.


감사합니다.

분류 제목 작성일
점검
11월 14일(목) 임시점검 완료 안내 (18:00)

안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 임시점검이 18:00에 완료되어 정상적으로 게임 접속이...

2024.11.14
안내
PG사 정책 변경으로 인한 특정 결제수단 한도 변경 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.PG사의 정책 변경으로 인해 결제 수단 중 하나인,핵토파이낸셜 [내통장결...

2024.10.30
안내
게임 내 버그 발생 시 대처 방안 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.게임 내 버그가 발생하지 않도록 지속적으로 확인을 진행하고 있으나,예상치...

2024.06.27
안내
게임 런처 이미지 변경 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.최근 한국의 게임산업법 개정으로 인해 런처 이미지에 이용 연령등급이 표시...

2024.01.25
안내
2023년 05월 26일(금) 클라이언트 패치 안내 (14:20)

안녕하세요. 썬 클래식입니다.2023년 05월 26일(금) 14:20 클라이언트 패치가 진행되었습니...

2023.05.26
점검
05월 25일(목) 정기점검 완료 안내 (14:00)

안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 정기점검이 14:00에 완료되어 정상적으로 게임 접속이...

2023.05.25
안내
서버 통합 완료 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.기존 브라키온과 세리엔트 서버가 [이그니스]서버로 통합 완료되었습니다.통...

2023.05.25
안내
뱃지 강화 재료 상자 구성품 변경 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.에테르 크리스탈 상점에서 교환할 수 있는 [뱃지 강화 재료 상자]아이템의...

2023.05.25
점검
[완료] 05월 25일(목) 정기점검 안내 (08:30~14:00)

안녕하세요.새로운 시대의 서막,썬 클래식입니다.모험가 여러분들께 보다 안정적인 서비스를 제공해 드리...

2023.05.23
점검
05월 18일(목) 정기점검 완료 안내 (15:00)

안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 정기점검이 15:00에 완료되어 정상적으로 게임 접속이...

2023.05.18
안내
[추가] 쟈드 합성 버그 후속 조치에 대한 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.재조사가 완료되어 재조사 결과에 따라 후속 조치가 진행될 예정입니다.이전...

2023.05.18
점검
[완료] 05월 18일(목) 정기점검 안내 (08:30~15:00)

안녕하세요.새로운 시대의 서막,썬 클래식입니다.모험가 여러분들께 보다 안정적인 서비스를 제공해 드리...

2023.05.16
안내
[수정] 서버통합 일정 및 세부내용 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.지난 달 서버 통합 진행에 대해 사전 안내를 해 드린 바 있으며,이번 공...

2023.05.11
점검
05월 11일(목) 정기점검 완료 안내 (12:30)

안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 정기점검이 12:30에 완료되어 정상적으로 게임 접속이...

2023.05.11
점검
[완료] 05월 11일(목) 정기점검 안내 (08:30~12:30)

안녕하세요.새로운 시대의 서막,썬 클래식입니다.모험가 여러분들께 보다 안정적인 서비스를 제공해 드리...

2023.05.09
점검
05월 04일(목) 정기점검 완료 안내 (11:30)

안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 정기점검이 11:30에 완료되어 정상적으로 게임 접속이...

2023.05.04
점검
[완료] 05월 04일(목) 정기점검 안내 (08:30~11:30)

안녕하세요.새로운 시대의 서막,썬 클래식입니다.모험가 여러분들께 보다 안정적인 서비스를 제공해 드리...

2023.05.02
안내
이전 발생했던 쟈드 합성 버그에 대한 추가 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.최근,작년 12월경 쟈드 합성 시 버그가 발생했으며,이에 대해서는 후속 ...

2023.04.28
안내
온라인게임 서비스 이용약관 변경 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.웹젠 온라인 게임 서비스 이용 약관 중 변경 사항이 있어 안내해 드립니다...

2023.04.27