안녕하세요.새로운 시대의 서막,썬 클래식입니다.모험가 여러분들께 보다 안정적인 서비스를 제공해 드리...
안녕하세요. 썬 클래식입니다.
웹젠 온라인 게임 서비스 이용 약관 중 변경 사항이 있어 안내해 드립니다.
변경사항에 대해서는 아래의 내용을 참고하시어 서비스 이용에 불편 없으시길 바랍니다.
■ 온라인게임 서비스 이용약관 변경 안내
1. 적용일자 : 2023년 06월 01일(목)
2. 적용대상 : 온라인게임 서비스 이용약관
3. 개정사유
- 고객응대 근로자(감정 노동자)의 보호를 위해서, 일정 행위를 한 고객에 대해서는 상담을 거부하고,
상담신청의 수신을 차단하는 취지의 제13조 제7항 및 제8항을 신설함
4. 이용약관 개정 내용
기존(현행) 약관 | 개정안 |
제13조 [회원의 의무 및 상담신청방법] 제7, 8,항 규정 없음 | 제13조 [회원의 의무 및 상담신청방법] ⑦ 회원이 본조 제4항 중 하나를 위반한 경우, 회사(및 회사의 근로자)는 즉시 상담을 거부, 종료(이하 “상담거부”)할 수 있습니다. 동일 회원이 유사한 위반행위를 반복하는 것을 막고, 고객응대 근로자를 보호하기 위해서 회사는 해당 회원의 상담신청을 차단(이하 “수신차단”이라고 합니다. 전화번호 및 이메일의 수신차단을 포함)할 수 있습니다. ⑧ 회사는 회원이 본조 제4항 중 하나를 1회 위반한 경우에도, “상담거부” 및 “수신차단”을 할 수 있습니다. |
※ 개정 약관의 적용일인 2023년 06월 01일(목)까지 동의 또는 거부 의사를 표시하지 않으시는 경우
본 개정 약관에 동의하신 것으로 봅니다.
※ 개정 약관에 동의하지 않으시는 경우 게임 서비스 탈퇴를 요청하실 수 있습니다.
※ 개정 약관 내용에 대한 문의와 이의 제기는 홈페이지 [고객지원 → 문의/신고]를 이용해 주시기 바랍니다.
항상 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
분류 | 제목 | 작성일 |
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점검 |
10월 31일(목) 정기점검 안내 (08:30~12:00)
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2024.10.29 |
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상품권 결제 일시 중단 안내
안녕하세요.썬 클래식입니다.PG사의 임시 정책에 따라 상품권을 이용한 결제가 일시 중단되어 안내해 ... |
2024.07.25 |
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게임 내 버그 발생 시 대처 방안 안내
안녕하세요.썬 클래식입니다.게임 내 버그가 발생하지 않도록 지속적으로 확인을 진행하고 있으나,예상치... |
2024.06.27 |
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게임 런처 이미지 변경 안내
안녕하세요.썬 클래식입니다.최근 한국의 게임산업법 개정으로 인해 런처 이미지에 이용 연령등급이 표시... |
2024.01.25 |
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[완료]
1번 채널 재시작 안내 (16:10)
안녕하세요. 썬 클래식입니다.1번 채널 재시작이 진행되었습니다.재시작 일정은 아래를 확인해 주시기 ... |
2022.08.25 |
안내 |
[완료]
1번 채널 접속 불가 현상에 대한 안내 (정상화 16:10)
안녕하세요. 썬 클래식입니다.현재 1번 채널에 접속할 수 없는 현상이 확인되어 추가적으로 확인을 진... |
2022.08.25 |
점검 |
[완료]
08월 25일(목) 정기점검 완료 안내 (12:30)
안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 정기점검이 12:30에 완료되어 정상적으로 게임 접속이... |
2022.08.25 |
안내 |
[완료]
프리미엄 서비스(28일) 상품 구매 시 추가 지급 아이템 관련 참고 안내
안녕하세요.새로운시대의서막,썬클래식입니다.프리미엄 서비스 (28일)상품 구매 시 추가 지급 아이템에... |
2022.08.24 |
점검 |
[완료]
08월 25일(목) 정기점검 안내 (08:30~12:30)
안녕하세요.새로운 시대의 서막,썬 클래식입니다.모험가 여러분들께 보다 안정적인 서비스를 제공해 드리... |
2022.08.23 |
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[완료]
8번 채널 재시작 안내 (14:45)
안녕하세요. 썬 클래식입니다.8번 채널 재시작이 진행되었습니다.재시작 일정은 아래를 확인해 주시기 ... |
2022.08.20 |
안내 |
[완료]
1번 채널 재시작 안내 (12:20)
안녕하세요. 썬 클래식입니다.1번 채널 재시작이 진행되었습니다.재시작 일정은 아래를 확인해 주시기 ... |
2022.08.18 |
안내 |
[완료]
08월 18일(목) 정기점검 완료 안내 (11:00)
안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 정기점검이 11:00에 완료되어 정상적으로 게임 접속이... |
2022.08.18 |
점검 |
[완료]
08월 18일(목) 정기점검 안내 (08:30~11:00)
안녕하세요.새로운 시대의 서막,썬 클래식입니다.모험가 여러분들께 보다 안정적인 서비스를 제공해 드리... |
2022.08.16 |
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[완료]
화폐상점 일부 상품 구매 불가 현상 안내
안녕하세요.새로운시대의서막,썬클래식입니다.2022년 08월 11일 정기점검 이후 화폐상점에서 구매 ... |
2022.08.11 |
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[완료]
08월 11일(목) 클라이언트 패치 안내 (17:20)
안녕하세요. 썬 클래식입니다.08월 11일(목) 17:20 클라이언트 패치가 진행되었습니다.클라이언... |
2022.08.11 |
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[완료]
08월 11일(목) 임시점검 완료 안내 (15:30)
안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 임시점검이 15:00에 완료되어 정상적으로 게임 접속이... |
2022.08.11 |
점검 |
[완료]
08월 11일(목) 임시점검 안내 (14:00~15:30)
안녕하세요. 썬 클래식입니다.08월 11일(목) 14:00 ~ 15:30 임시 점검이 진행될 예정입... |
2022.08.11 |
점검 |
[완료]
08월 11일(목) 정기점검 완료 안내 (11:30)
안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 정기점검이 11:30에 완료되어 정상적으로 게임 접속이... |
2022.08.11 |
안내 |
아이템 샵 일부 아이템 변경 관련 안내
안녕하세요.새로운시대의서막,썬클래식입니다.현재 아이템 샵에서 판매중인 일부 상품의 변경사항에 대해 ... |
2022.08.11 |
원활한 게임 플레이를 위해 스타터를 설치해 주세요.
눈 깜짝할 새 설치 완료!