안녕하세요.썬 클래식입니다.홈페이지에서 게임 스타트를 통해 게임 실행 시,게임 런처가 실행되지 않아...
안녕하세요. 썬 클래식입니다.
게임 내 버그가 발생하지 않도록 지속적으로 확인을 진행하고 있으나,
예상치 못한 버그 현상이 발생할 수 있습니다.
게임 내에서 버그가 발생했을 경우,
버그가 발생한 경위와 상세한 버그 재현 방법 등을 기재하셔서 신고를 접수해 주시면
최대한 빠르게 확인할 수 있도록 하겠습니다.
특히 타인에게 피해를 주거나, 부당한 이득을 취하거나, 타인이 오해할 수 있을 가능성이 있는 버그를
이용할 경우, 이용제한이 적용될 수 있으니, 되도록 주의해 주시기 바랍니다.
■ 버그 발생 시 대처방안
1. 버그가 발생했음을 확인할 수 있는 화면 캡쳐
2. 문의/신고를 통해 버그 현상에 대한 제보
1) 캡쳐 이미지 첨부
2) 버그 발생 경위
3. 발생한 버그 현상을 이용하지 않고 게임 플레이
■ 타인에게 피해를 줄 수 있는 버그 발생 시
1. 버그가 발생했음을 확인할 수 있는 화면 캡쳐
2. 즉시 게임 종료
3. 문의/신고를 통해 버그 현상에 대한 제보
1) 캡쳐 이미지 첨부
2) 버그 발생 경위
4. 재접속을 통해 버그 현상 해제 확인 후 플레이
■ 후속조치
1. 버그를 이용하여 부당한 이득을 취하거나 타인에게 피해를 주는 경우
1) 버그를 이용하여 많은 이득을 취하거나 타인에게 지속적으로 피해를 주는 경우 경중에 따라 이용제한 적용
- 최소 21일 이용제한 ~ 최대 영구 이용제한
2) 부당으로 이득을 본 항목 회수
위의 사항을 잘 확인하시어 버그 발생 시 이용을 자제해 주시기를 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
분류 | 제목 | 작성일 |
---|---|---|
안내 |
게임 런처가 실행되지 않는 현상 임시 조치 안내
안녕하세요.썬 클래식입니다.홈페이지에서 게임 스타트를 통해 게임 실행 시,게임 런처가 실행되지 않아... |
2024.11.29 |
안내 |
PG사 정책 변경으로 인한 특정 결제수단 한도 변경 안내
안녕하세요.썬 클래식입니다.PG사의 정책 변경으로 인해 결제 수단 중 하나인,핵토파이낸셜 [내통장결... |
2024.10.30 |
안내 |
게임 내 버그 발생 시 대처 방안 안내
안녕하세요.썬 클래식입니다.게임 내 버그가 발생하지 않도록 지속적으로 확인을 진행하고 있으나,예상치... |
2024.06.27 |
안내 |
게임 런처 이미지 변경 안내
안녕하세요.썬 클래식입니다.최근 한국의 게임산업법 개정으로 인해 런처 이미지에 이용 연령등급이 표시... |
2024.01.25 |
안내 |
[수정] 아이템 샵 신규 상품 추가 안내
안녕하세요.썬 클래식입니다.신규 지역 및 신규 장비가 추가됨에 따라 아이템 샵에 신규 상품들이 추가... |
2023.03.09 |
안내 |
03월 07일(목) 임시점검 완료 안내 (17:30)
안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 임시점검이 17:30에 완료되어 정상적으로 게임 접속이... |
2023.03.07 |
안내 |
03월 02일(목) 정기점검 완료 안내 (11:00)
안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 정기점검이 11:00에 완료되어 정상적으로 게임 접속이... |
2023.03.02 |
안내 |
[완료]
03월 02일(목) 정기점검 안내 (08:30~11:00)
안녕하세요.새로운 시대의 서막,썬 클래식입니다.모험가 여러분들께 보다 안정적인 서비스를 제공해 드리... |
2023.02.28 |
안내 |
02월 23일(목) 정기점검 완료 안내 (11:00)
안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 정기점검이 11:00에 완료되어 정상적으로 게임 접속이... |
2023.02.23 |
안내 |
02월 02일(목) 정기점검 완료 안내 (11:00)
안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 정기점검이 11:00에 완료되어 정상적으로 게임 접속이... |
2023.02.02 |
안내 |
업데이트 이후 클라이언트 종료 현상 관련 안내
안녕하세요.썬 클래식입니다.1월 26일 업데이트 이후,게임 실행 후 일정 시간이 지나면 아무런 오류... |
2023.01.27 |
안내 |
[완료]
2023년 01월 26일(목) 클라이언트 패치 안내 (16:10)
안녕하세요. 썬 클래식입니다.2023년 01월 26일(목) 16:00 클라이언트 패치가 진행되었습니... |
2023.01.26 |
안내 |
01월 26일(목) 정기점검 완료 안내 (13:00)
안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 정기점검이 13:00에 완료되어 정상적으로 게임 접속이... |
2023.01.26 |
안내 |
[정상화] 브라키온 서버 1번 채널 접속 불가 현상 안내 (14:40)
안녕하세요. 썬 클래식입니다.현재 브라키온 서버 1번 채널에 접속할 수 없는 현상이 확인되어 확인을... |
2023.01.12 |
안내 |
01월 12일(목) 정기점검 완료 안내 (13:00)
안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 정기점검이 13:00에 완료되어 정상적으로 게임 접속이... |
2023.01.12 |
안내 |
[완료]
01월 12일(목) 정기점검 안내 (08:30~13:00)
안녕하세요.새로운 시대의 서막,썬 클래식입니다.모험가 여러분들께 보다 안정적인 서비스를 제공해 드리... |
2023.01.10 |
안내 |
기간제 유료 펫 만료일 관련 안내
안녕하세요.썬 클래식입니다.현재 크리스마스 기념 세일즈 이벤트로 판매되고 있는 상품 중,기간제 펫 ... |
2022.12.30 |
안내 |
크리스마스 세일즈 무료 상품 변경 안내
안녕하세요.썬 클래식입니다.크리스마스를 기념하여 크리스마스 한정 세일즈 이벤트가 진행되고 있습니다.... |
2022.12.21 |
안내 |
12월 15일(목) 정기점검 완료 안내 (13:30)
안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 정기점검이 13:30에 완료되어 정상적으로 게임 접속이... |
2022.12.15 |
원활한 게임 플레이를 위해 스타터를 설치해 주세요.
눈 깜짝할 새 설치 완료!