공지사항

[안내] PC온라인게임 개인정보 처리방침 개정 안내

썬 클래식
  • 작성일 : 2026.11.11 11:35
  • 조회수 : 148

안녕하세요. 썬 클래식입니다.


현행 PC온라인게임 개인정보 처리방침의 내용이 일부 개정됩니다.

아래 내용을 확인하시어, 서비스 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.


■ 시행일자: 2026년 11월 19일(목)


■ 개정사항: 개인정보 처리방침 현행화

 - 동의없이 수집하는 정보에 법령에 따라 수집하는 정보와 계약이행을 위해 수집하는 정보를 구분 작성하였습니다.

 - 통합홈페이지, 샷온라인에서 수집하던 이메일주소를 고지사항 전달을 위해 동의 없이 수집하는 개인정보 항목으로 변경하였습니다. 

 - 개인정보보호책임자와 전담부서가 변경되어 현행화하였습니다.


■ 변경사항(전후 대조표)

전

후

2. 개인정보수집이용목적, 항목, 보유기간

(중략)

■ 법령준수혹은계약이행을위해이용자의동의 없이 처리하는 개인정보


구분

항목

수집이용목적

처리근거

보관기간

(중략)

R2 SC
 (Security Card)

이메일

R2 SC카드를 발송하는 용도

개인정보보호법제15조 제1항 제4호

(계약이행을 위해 필요한 정보)

보안카드발송완료일까지

편의점결제

바코드발송

휴대폰번호

바코드 문자(톡) 발송

개인정보보호법제15조 제1항 제4호

(계약이행을 위해 필요한 정보)

수집일로부터 1년보관

고객센터
 (전화상담)

휴대폰번호 혹은 전화번호

개인식별, 이전 상담내역 확인, 문의 처리 및 진행사항 회신 용도

개인정보보호법제15조 제1항 제4호

(계약이행을 위해 필요한 정보)

수집일로부터 3년
 또는회원서비스종료일까지

이벤트참여

[이벤트참여및당첨자정보]

휴대폰번호, 이메일주소

※ 이벤트 유형에 따라 수집하는 항목이 변경될 수 있으며, 추가정보 수집 시 정보주체에게 별도 안내드리겠습니다.

이벤트 참여 신청 및 당첨자 정보 확인


개인정보보호법제15조 제1항 제4호

(계약이행을 위해 필요한 정보)

수집일로부터 1년보관

휴대폰인증

휴대폰번호

휴대폰번호의 보유여부 확인

개인정보보호법제15조 제1항 제4호

(계약이행을 위해 필요한 정보)

성공 시 휴대폰인증을 요구한 서비스를 통해 수집한 개인정보와 매칭하여 저장

이메일인증

이메일

이메일의 보유여부 확인

개인정보보호법제15조 제1항 제4호

(계약이행을 위해 필요한 정보)

성공 시 이메일인증을 요구한 서비스를 통해 수집한 개인정보와 매칭하여 저장

경품 배송

[모바일 경품 발송]휴대폰번호
 [현물 경품 배송]이름, 연락처, 주소

경품의 배송

개인정보보호법제15조 제1항 제4호

(계약이행을 위해 필요한 정보)

경품 배송 완료 일로부터 1개월

2. 개인정보수집이용목적, 항목, 보유기간

(중략)

■ 법률에 따라 동의없이 처리되는 개인정보: 개인정보보호법 제15조 제1항 제2호 (법령상 의무 준수)

구분

항목

수집이용목적

처리근거

보관기간

(중략/삭제)


(추가)

■ 이용자의 동의 없이 처리하는 개인정보: 개인정보보호법 제15조 제1항 제4호 (계약 체결 및 이행)

구분

항목

수집이용목적

보관기간

R2 SC
 (Security Card)

이메일

R2 SC카드를 발송하는 용도

보안카드발송완료일까지

편의점결제

바코드발송

휴대폰번호

바코드 문자(톡) 발송

수집일로부터 1년보관

고객센터
 (전화상담)

휴대폰번호 혹은 전화번호

개인식별, 이전 상담내역 확인, 문의 처리 및 진행사항 회신 용도

수집일로부터 3년
 또는회원서비스종료일까지

이벤트참여

[이벤트참여및당첨자정보]

휴대폰번호, 이메일주소

※ 이벤트 유형에 따라 수집하는 항목이 변경될 수 있으며, 추가정보 수집 시 정보주체에게 별도 안내드리겠습니다.

이벤트 참여 신청 및 당첨자 정보 확인


수집일로부터 1년보관

휴대폰인증

휴대폰번호

휴대폰번호의 보유여부 확인

성공 시 휴대폰인증을 요구한 서비스를 통해 수집한 개인정보와 매칭하여 저장

이메일인증

이메일

이메일의 보유여부 확인

성공 시 이메일인증을 요구한 서비스를 통해 수집한 개인정보와 매칭하여 저장

경품 배송

[모바일 경품 발송]휴대폰번호
 [현물 경품 배송]이름, 연락처, 주소

경품의 배송

경품 배송 완료 일로부터 1개월

회원가입 혹은 회원정보 페이지 

[통합 홈페이지, 샷 온라인]

이메일

고지사항의 전달

회원정보와 결합하여 회원정보 파기 시 보관

■ 개인정보보호법제15조의제1항제1호(정보주체의동의)에따라동의를받아처리하는개인정보

[서비스공통필수]

구분

항목

수집이용목적

보관기간

(중략)




웹젠통합

홈페이지

회원정보추가


이메일

고지사항의 전달

탈퇴후 30일혹은회원서비스종료시까지

(중략)

[게임별필수수집]

구분

항목

수집이용목적

보관기간

회원가입

[웹젠통합홈페이지]

계정명, 비밀번호, 닉네임

*SNS인증 회원가입시에는 계정명. 비밀번호를 수집하지 않음


[뮤온라인]

아이디, 비밀번호,본인확인을 위한 질문과 답변, 닉네임, 이메일, 휴대폰번호


[샷온라인]

아이디, 비밀번호, 이메일, 휴대폰번호


[썬:리미티드에디션]

아이디, 비밀번호, 본인확인을 위한 질문과 답변, 닉네임, 이메일, 휴대폰번호


[메틴]

아이디, 비밀번호, 이메일

계약 이행 및 서비스 제공, 문의 응대 과정에서 이용자의 명의를 확인, 중요 안내사항을 통지하는 용도

탈퇴완료일 혹은회원서비스종료일까지보관

(중략) 



■ 이용자의 동의를 받아 처리하는 개인정보 : 개인정보보호법 제15조 제1항 제1호 (정보주체의 동의) 

[서비스공통필수]

(중략/삭제)












[게임별필수수집]

구분

항목

수집이용목적

보관기간

회원가입

[웹젠통합홈페이지]

계정명, 비밀번호, 닉네임

*SNS인증 회원가입시에는 계정명. 비밀번호를 수집하지 않음


[뮤온라인]

아이디, 비밀번호,본인확인을 위한 질문과 답변, 닉네임, 이메일, 휴대폰번호


[샷온라인]

아이디, 비밀번호, 휴대폰번호


[썬:리미티드에디션]

아이디, 비밀번호, 본인확인을 위한 질문과 답변, 닉네임, 이메일, 휴대폰번호


[메틴]

아이디, 비밀번호, 이메일

계약 이행 및 서비스 제공, 문의 응대 과정에서 이용자의 명의를 확인, 중요 안내사항을 통지하는 용도

탈퇴완료일 혹은회원서비스종료일까지보관

(중략)


■ 서비스 이용 과정에서 수집될 수 있는 정보: 개인정보보호법 제15조 제1항 제1호 (정보주체의 동의)

8. 이용자의법정대리인의권리⋅의무및행사방법

(중략)

 [개인정보열람등청구접수처리부서]

부서명: 법무팀

주소: 경기도 성남시 분당구 판교로242 ㈜웹젠

연락처:privacy@webzen.com

(중략)

8. 이용자의법정대리인의권리⋅의무및행사방법

(중략)

 [개인정보열람등청구접수처리부서]

부서명: 개인정보보호팀

주소: 경기도 성남시 분당구 판교로242 ㈜웹젠

연락처:privacy@webzen.com

(중략)

10. 개인정보자동수집장치의설치, 운영, 거부

(중략)

[행태정보관련정보주체열람권및거부권행사문의처]

부서명: 법무팀

주소: 경기도 성남시 분당구 판교로242㈜웹젠

연락처: privacy@webzen.com

(중략)

10. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영, 거부

(중략)

 [개인정보열람등청구접수처리부서]

부서명: 개인정보보호팀

주소: 경기도 성남시 분당구 판교로242 ㈜웹젠

연락처:privacy@webzen.com

(중략)

12. 개인정보보호책임자및민원접수

(중략)

[개인정보보호책임자]

-개인정보 보호책임자 : 김난희(cpo@webzen.com)

-직위 : CPO

-개인정보보호 전담부서 : 법무팀

(중략)

12. 개인정보보호책임자및민원접수

(중략)

[개인정보보호책임자]

-개인정보 보호책임자 : 연보흠(cpo@webzen.com)

-직위 : CPO

- 개인정보보호 전담부서 : 개인정보보호팀

(중략)

 ※ 개정 개인정보처리방침의 적용일인 2026년 11월 19일(목)까지 동의 또는 거부 의사를 표시하지 않으시는 경우 본 개정 개인정보처리방침에 동의하신 것으로 봅니다.

 ※ 개정 개인정보처리방침에 동의하지 않으시는 경우 회원 탈퇴를 요청하실 수 있습니다.

 ※ 개정 개인정보처리방침 내용에 대한 문의와 이의 제기는 고객센터(1566-3003) 혹은 홈페이지 문의를 이용해 주시기 바랍니다.


더욱 즐거운 게임을 서비스하기 위해 최선을 다하겠습니다.


감사합니다.


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[완료] 10월 16일(목) 정기점검 안내 (08:30~13:00)

안녕하세요.새로운 시대의 서막,썬 클래식입니다.모험가 여러분들께 보다 안정적인 서비스를 제공해 드리...

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