공지사항

[안내] [추가] 현재까지 확인된 이슈사항 안내 (3/16 18:00 추가)

썬 클래식
  • 작성일 : 2022.03.10 22:39
  • 조회수 : 6,897

안녕하세요. 썬 클래식입니다.


현재까지 확인된 이슈에 대해 안내해 드립니다.

아래의 내용들을 확인하시어 게임 플레이 시 참고해 주시기 바랍니다.


■ 이슈사항

1. 게임 내 채팅 불가 현상

 1) 게임 내 채팅이 불가능한 현상으로, 현재 확인 중에 있습니다.


2. 광역 스킬 사용 불가 현상

 1) 광역형 스킬의 사용이 불가능한 현상이며, 현재 확인 중에 있습니다.


3. 1~4채널 대기열 현상 

 1) 1~4채널에 수용 가능한 인원이 접속하여 현재 접속이 원활하지 않습니다.

 2) 1~4채널 접속 시 캐릭터 선택 화면에서 캐릭터가 출력되지 않는 현상은 오류가 아닌 대기 중인 상태입니다.

 3) 채널 접속 후 캐릭터 선택 화면에서 캐릭터 미출력 시 채널 접속이 원활한 5, 6채널로 접속을 부탁드리겠습니다.

 4) 원활한 접속이 되지 않아 불편을 드려  대단히 죄송합니다.

 5) 현재 전 채널 대상으로 접속이 원활하지 않는 현상에 대해 확인 중에 있습니다.


4. 서버 접속 불가 현상 (3/11 22:40 추가)

 1) 서버 목록 확인 불가, 인증 서버 응답 불가 이상으로 인한 서버 접속 불가 현상 

 2) 지속적으로 확인을 진행 중에 있습니다.

 3) 빠르게 확인하여 정상화할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

 4) 게임 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.


5. 비정상 접속 시도 계정 단속 관련  (3/12 12:10 추가)

 1) 비정상적인 방법을 통해 접속을 시도하는 다수의 계정에 대한 확인 및 제한을 준비중에 있습니다.


6. 5채널 접속 불가 현상 (3/13 14:00 추가)

 1) 현재 5채널 접속이 불가능한 현상에 대해 확인 중에 있습니다.

 2) 5채널 입장 시도 후 다른 채널로 입장을 시도해도 입장이 불가능한 현상이 발생하고 있습니다.

 3) 정상화 전까지 5채널 외 다른 채널로의 입장을 시도해 주시기를 간곡하게 부탁드리겠습니다.

 4) 빠르게 정상화할 수 있도록 노력하겠습니다.

 5) 3/13 15:15 5채널 재시작으로 정상화되었습니다.


7.  채팅창 줄바꿈 이상 현상 (3/16 18:00 추가)

  1) 채팅 시 일정 텍스트 이상 입력 시 줄바꿈이 아래가 아닌 위로 쌓이는 현상


안내해 드린 이슈사항들에 대해서는 최대한 빠르게 확인을 진행하여

정상화할 수 있도록 하겠으며, 정상화 시에는 본 공지의 내용 수정을 통해

안내해 드리도록 하겠습니다.


고맙습니다.

분류 제목 작성일
안내
2024년 04월 19일(금) 클라이언트 패치 안내 (14:45) new

안녕하세요. 썬 클래식입니다.2024년 04월 19일(금) 14:45 클라이언트 패치가 진행되었습니...

2024.04.19
안내
2024년 04월 18일(목) 클라이언트 패치 안내 (19:20)

안녕하세요. 썬 클래식입니다.2024년 04월 18일(목) 19:20 클라이언트 패치가 진행되었습니...

2024.04.18
안내
아이템 샵 신규 상품 및 변경 상품 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.신규 지역은 올드 에스마라와 신규 컨텐츠 소울 위탁 판매소가 업데이트됨에...

2024.04.18
안내
이그니스의 주화 정책 변경 안내

안녕하세요 썬 클래식입니다.이전 위탁 판매소 일시 중단 공지를 통해,소울 위탁 판매소 업데이트와 함...

2024.04.18
안내
04월 18일(목) 정기점검 완료 안내 (16:40)

안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 정기점검이 16:40에 완료되어 정상적으로 게임 접속이...

2024.04.18
안내
게임 런처 이미지 변경 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.최근 한국의 게임산업법 개정으로 인해 런처 이미지에 이용 연령등급이 표시...

2024.01.25
점검
[완료] 07월 20일(목) 정기점검 안내 (08:30~15:00)

안녕하세요.새로운 시대의 서막,썬 클래식입니다.모험가 여러분들께 보다 안정적인 서비스를 제공해 드리...

2023.07.18
안내
장비 메시지 창 내의 일부 메시지에 대한 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.07월 13일(목)점검 이후,장비 메시지 창에 오해가 있을만한 메시지가 ...

2023.07.14
점검
07월 13일(목) 정기점검 완료 안내 (14:00)

안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 정기점검이 14:00에 완료되어 정상적으로 게임 접속이...

2023.07.13
안내
태국어 언어 지원 서비스 종료 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.썬 클래식에서는2022년 10월 20일부터 태국어 언어가 추가되어 현재까...

2023.07.13
점검
[완료] [연장] 07월 13일(목) 정기점검 안내 (08:30~14:00)

안녕하세요.새로운 시대의 서막,썬 클래식입니다.모험가 여러분들께 보다 안정적인 서비스를 제공해 드리...

2023.07.11
점검
07월 06일(목) 정기점검 완료 안내 (11:30)

안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 정기점검이 11:30에 완료되어 정상적으로 게임 접속이...

2023.07.06
안내
캐릭터 이름 변경권 삭제 사전 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.서버통합 시 지급되었던 [캐릭터 이름 변경권]삭제 사전 안내입니다.서버통...

2023.07.06
점검
[완료] 07월 06일(목) 정기점검 안내 (08:30~11:30)

안녕하세요.새로운 시대의 서막,썬 클래식입니다.모험가 여러분들께 보다 안정적인 서비스를 제공해 드리...

2023.07.04
점검
06월 29일(목) 정기점검 완료 안내 (11:30)

안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 정기점검이 11:30에 완료되어 정상적으로 게임 접속이...

2023.06.29
점검
[완료] 06월 29일(목) 정기점검 안내 (08:30~11:30)

안녕하세요.새로운 시대의 서막,썬 클래식입니다.모험가 여러분들께 보다 안정적인 서비스를 제공해 드리...

2023.06.27
점검
06월 22일(목) 정기점검 완료 안내 (12:00)

안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 정기점검이 12:00에 완료되어 정상적으로 게임 접속이...

2023.06.22
안내
아이템샵 상품 변경 안내

안녕하세요.썬 클래식입니다.아이템 샵에서 구매할 수 있는[주간 특수 액세서리 재료 패키지]의 일부 ...

2023.06.22
점검
[완료] 06월 22일(목) 정기점검 안내 (08:30~12:00)

안녕하세요.새로운 시대의 서막,썬 클래식입니다.모험가 여러분들께 보다 안정적인 서비스를 제공해 드리...

2023.06.20
점검
06월 15일(목) 정기점검 완료 안내 (12:00)

안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 정기점검이 12:00에 완료되어 정상적으로 게임 접속이...

2023.06.15
점검
[완료] 06월 15일(목) 정기점검 안내 (08:30~12:00)

안녕하세요.새로운 시대의 서막,썬 클래식입니다.모험가 여러분들께 보다 안정적인 서비스를 제공해 드리...

2023.06.13
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10