안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 정기점검이 13:00에 완료되어 정상적으로 게임 접속이...
안녕하세요.
새로운 시대의 서막, 썬 클래식입니다.
각성 시도 시 모두 정상 사용된 결정체 류 아이템의 아이콘이 인벤토리에서 사라지지 않는 현상이 확인되었습니다.
관련 현상에 대해서는 현재 확인 진행 중에 있으며, 정상화 전까지 각성 진행 시 참고하실 수 있도록
안내를 드립니다.
■ 상세 내용
▶ 문의 내용 예시: 인벤토리에 각성에 필요한 결정체 아이템 및 수량도 모두 보유하고 있는데
각성이 안되고 있습니다.
▶ 현상 설명:
(1) 각성 시도로 모두 정상 사용된 결정체 아이템의 아이콘이 인벤토리에서 사라지지 않는 현상
- 실제로는 모두 정상 사용된 결정체 아이템의 아이콘이 0개가 되기 직전의 개수와 함께 인벤토리에 표시되는 현상
(2) 실 사례 예시 설명: [3차] 독수리 가죽 갑옷 (유니크)를 각성하기 위해서는 수호의 결정체 Lv3 x 12 가 필요하며
인벤토리에는 수호의 결정체 Lv3 24개가 존재하고 있는 경우
2회 각성 시 24개가 사용되어 인벤토리에서 수호의 결정체 아이템은 사라져야 하나 0개가 되기 전의 개수인
12개의 수호의 결정체 Lv3으로 남아 있는 것처럼 보이는 현상이 원인
▶ 관련 아이템: 파괴의 결정체, 수호의 결정체, 마력의 결정체
▶ 임시 조치: 해당 현상과 같이 재료가 있는 것처럼 보이나 각성이 정상적으로 진행이 안되는 경우
게임 재접속 진행 시 인벤토리에 남아 있는 것과 같은 현상의 아이템이 정상적으로 사라지게 됩니다.
위와 같은 현상과 조치 방법에 대해 안내 드렸으며, 빠르게 정상화 조치를 할 수 있도록 하겠습니다.
게임 이용에 불편을 드린 점 진심으로 죄송한 말씀드립니다.
각성 시도 시 정상적으로 되지 않는 경우라면 게임 재접속을 진행하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
분류 | 제목 | 작성일 |
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점검 |
09월 05일(목) 정기점검 완료 안내 (13:00)
안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 정기점검이 13:00에 완료되어 정상적으로 게임 접속이... |
2024.09.05 |
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2024년 09월 05일(목) 클라이언트 패치 안내 (17:40)
안녕하세요. 썬 클래식입니다.2024년 09월 05일(목) 17:40 클라이언트 패치가 진행되었습니... |
2024.09.05 |
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PC온라인게임 개인정보 처리방침 개정 안내
안녕하세요.새로운 시대의 서막,썬 클래식입니다.현행PC온라인게임 개인정보 처리방침이 개인정보보호위원... |
2024.08.21 |
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상품권 결제 일시 중단 안내
안녕하세요.썬 클래식입니다.PG사의 임시 정책에 따라 상품권을 이용한 결제가 일시 중단되어 안내해 ... |
2024.07.25 |
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게임 내 버그 발생 시 대처 방안 안내
안녕하세요.썬 클래식입니다.게임 내 버그가 발생하지 않도록 지속적으로 확인을 진행하고 있으나,예상치... |
2024.06.27 |
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게임 런처 이미지 변경 안내
안녕하세요.썬 클래식입니다.최근 한국의 게임산업법 개정으로 인해 런처 이미지에 이용 연령등급이 표시... |
2024.01.25 |
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[완료]
07월 14일(목) 정기점검 완료 안내 (13:20)
안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 정기점검이 13:00에 완료되어 정상적으로 게임 접속이... |
2022.07.14 |
안내 |
주간 모래시계 패키지 세일즈 안내
안녕하세요.새로운시대의서막,썬클래식입니다.주간 상품 중 새롭게 구성된 상품에 대한 세일즈가 진행됩니... |
2022.07.14 |
안내 |
이그니스의 주화 상점 상품 리뉴얼 안내
안녕하세요.새로운 시대의 서막, 썬 클래식입니다.화폐 상점 내 이그니스의 주화 상점에서 판매하는 상... |
2022.07.14 |
안내 |
아이템샵 신규 상품 추가 안내
안녕하세요.썬 클래식입니다.아이템샵에 신규 상품들이 추가되어 안내해 드립니다.이그니스의 주화가 포함... |
2022.07.14 |
점검 |
[완료]
[연장] 07월 14일(목) 정기점검 안내 (08:30~13:20)
안녕하세요.새로운 시대의 서막,썬 클래식입니다.모험가 여러분들께 보다 안정적인 서비스를 제공해 드리... |
2022.07.12 |
안내 |
[완료]
07월 11일(월) 클라이언트 패치 안내 (12:40)
안녕하세요. 썬 클래식입니다.07월 11일(월) 12:40 클라이언트 패치가 진행되었습니다.클라이언... |
2022.07.11 |
안내 |
[완료]
[정상화] 1채널 던전 리스트 관련 이상 현상 발생 안내 (12:40)
안녕하세요.1채널에서 던전 리스트 중 입장이 불가한 다수의 중복된 방이 출력되는 현상이 확인되었습니... |
2022.07.11 |
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07월 06일(수) 클라이언트 패치 안내 (14:50)
안녕하세요. 썬 클래식입니다.07월 06일(수) 14:50 클라이언트 패치가 진행되었습니다.클라이언... |
2022.07.06 |
점검 |
[완료]
07월 06일(수) 임시점검 완료 안내 (12:00)
안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 임시점검이 12:00에 완료되어 정상적으로 게임 접속이... |
2022.07.06 |
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신규 아이템 출시 기념 세일즈 안내
안녕하세요.새로운시대의서막,썬클래식입니다.신규 아이템 출시를 기념하여 모험가님들께 보다 편리하게 사... |
2022.07.06 |
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[완료]
07월 06일(수) 임시점검 안내 (08:30~12:00)
안녕하세요.새로운 시대의 서막,썬 클래식입니다.모험가 여러분들께 보다 안정적인 서비스를 제공해 드리... |
2022.07.04 |
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2주차 클래스 최강자를 노려라! 일정 변경 안내
안녕하세요.썬 클래식입니다.금일 18:30이후 진행되어야 할 토너먼트 이벤트가 정상적으로 진행되지 ... |
2022.07.01 |
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프리미엄 서비스 개편일 이전 구매자 추가 아이템 지급 안내
안녕하세요.썬 클래식입니다.6월 30일 프리미엄 서비스 상품이 개편되어 구성품 및 가격이 조정되었습... |
2022.07.01 |
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[완료]
06월 30일(목) 정기점검 완료 안내 (12:30)
안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 정기점검이 12:30에 완료되어 정상적으로 게임 접속이... |
2022.06.30 |
안내 |
피의 성전 Pre 시즌 진행 안내
안녕하세요.새로운시대의서막,썬클래식입니다.지난 2022년 06월 09일에 업데이트된 지역 점령전 컨... |
2022.06.30 |
원활한 게임 플레이를 위해 스타터를 설치해 주세요.
눈 깜짝할 새 설치 완료!