안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 정기점검이 13:00에 완료되어 정상적으로 게임 접속이...
안녕하세요. 썬 클래식입니다.
게임 내 버그가 발생하지 않도록 지속적으로 확인을 진행하고 있으나,
예상치 못한 버그 현상이 발생할 수 있습니다.
게임 내에서 버그가 발생했을 경우,
버그가 발생한 경위와 상세한 버그 재현 방법 등을 기재하셔서 신고를 접수해 주시면
최대한 빠르게 확인할 수 있도록 하겠습니다.
특히 타인에게 피해를 주거나, 부당한 이득을 취하거나, 타인이 오해할 수 있을 가능성이 있는 버그를
이용할 경우, 이용제한이 적용될 수 있으니, 되도록 주의해 주시기 바랍니다.
■ 버그 발생 시 대처방안
1. 버그가 발생했음을 확인할 수 있는 화면 캡쳐
2. 문의/신고를 통해 버그 현상에 대한 제보
1) 캡쳐 이미지 첨부
2) 버그 발생 경위
3. 발생한 버그 현상을 이용하지 않고 게임 플레이
■ 타인에게 피해를 줄 수 있는 버그 발생 시
1. 버그가 발생했음을 확인할 수 있는 화면 캡쳐
2. 즉시 게임 종료
3. 문의/신고를 통해 버그 현상에 대한 제보
1) 캡쳐 이미지 첨부
2) 버그 발생 경위
4. 재접속을 통해 버그 현상 해제 확인 후 플레이
■ 후속조치
1. 버그를 이용하여 부당한 이득을 취하거나 타인에게 피해를 주는 경우
1) 버그를 이용하여 많은 이득을 취하거나 타인에게 지속적으로 피해를 주는 경우 경중에 따라 이용제한 적용
- 최소 21일 이용제한 ~ 최대 영구 이용제한
2) 부당으로 이득을 본 항목 회수
위의 사항을 잘 확인하시어 버그 발생 시 이용을 자제해 주시기를 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
분류 | 제목 | 작성일 |
---|---|---|
점검 |
09월 05일(목) 정기점검 완료 안내 (13:00)
안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 정기점검이 13:00에 완료되어 정상적으로 게임 접속이... |
2024.09.05 |
안내 |
2024년 09월 05일(목) 클라이언트 패치 안내 (17:40)
안녕하세요. 썬 클래식입니다.2024년 09월 05일(목) 17:40 클라이언트 패치가 진행되었습니... |
2024.09.05 |
안내 |
PC온라인게임 개인정보 처리방침 개정 안내
안녕하세요.새로운 시대의 서막,썬 클래식입니다.현행PC온라인게임 개인정보 처리방침이 개인정보보호위원... |
2024.08.21 |
안내 |
상품권 결제 일시 중단 안내
안녕하세요.썬 클래식입니다.PG사의 임시 정책에 따라 상품권을 이용한 결제가 일시 중단되어 안내해 ... |
2024.07.25 |
안내 |
게임 내 버그 발생 시 대처 방안 안내
안녕하세요.썬 클래식입니다.게임 내 버그가 발생하지 않도록 지속적으로 확인을 진행하고 있으나,예상치... |
2024.06.27 |
안내 |
게임 런처 이미지 변경 안내
안녕하세요.썬 클래식입니다.최근 한국의 게임산업법 개정으로 인해 런처 이미지에 이용 연령등급이 표시... |
2024.01.25 |
점검 |
[완료]
07월 14일(목) 정기점검 완료 안내 (13:20)
안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 정기점검이 13:00에 완료되어 정상적으로 게임 접속이... |
2022.07.14 |
안내 |
주간 모래시계 패키지 세일즈 안내
안녕하세요.새로운시대의서막,썬클래식입니다.주간 상품 중 새롭게 구성된 상품에 대한 세일즈가 진행됩니... |
2022.07.14 |
안내 |
이그니스의 주화 상점 상품 리뉴얼 안내
안녕하세요.새로운 시대의 서막, 썬 클래식입니다.화폐 상점 내 이그니스의 주화 상점에서 판매하는 상... |
2022.07.14 |
안내 |
아이템샵 신규 상품 추가 안내
안녕하세요.썬 클래식입니다.아이템샵에 신규 상품들이 추가되어 안내해 드립니다.이그니스의 주화가 포함... |
2022.07.14 |
점검 |
[완료]
[연장] 07월 14일(목) 정기점검 안내 (08:30~13:20)
안녕하세요.새로운 시대의 서막,썬 클래식입니다.모험가 여러분들께 보다 안정적인 서비스를 제공해 드리... |
2022.07.12 |
안내 |
[완료]
07월 11일(월) 클라이언트 패치 안내 (12:40)
안녕하세요. 썬 클래식입니다.07월 11일(월) 12:40 클라이언트 패치가 진행되었습니다.클라이언... |
2022.07.11 |
안내 |
[완료]
[정상화] 1채널 던전 리스트 관련 이상 현상 발생 안내 (12:40)
안녕하세요.1채널에서 던전 리스트 중 입장이 불가한 다수의 중복된 방이 출력되는 현상이 확인되었습니... |
2022.07.11 |
안내 |
07월 06일(수) 클라이언트 패치 안내 (14:50)
안녕하세요. 썬 클래식입니다.07월 06일(수) 14:50 클라이언트 패치가 진행되었습니다.클라이언... |
2022.07.06 |
점검 |
[완료]
07월 06일(수) 임시점검 완료 안내 (12:00)
안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 임시점검이 12:00에 완료되어 정상적으로 게임 접속이... |
2022.07.06 |
안내 |
신규 아이템 출시 기념 세일즈 안내
안녕하세요.새로운시대의서막,썬클래식입니다.신규 아이템 출시를 기념하여 모험가님들께 보다 편리하게 사... |
2022.07.06 |
안내 |
[완료]
07월 06일(수) 임시점검 안내 (08:30~12:00)
안녕하세요.새로운 시대의 서막,썬 클래식입니다.모험가 여러분들께 보다 안정적인 서비스를 제공해 드리... |
2022.07.04 |
안내 |
2주차 클래스 최강자를 노려라! 일정 변경 안내
안녕하세요.썬 클래식입니다.금일 18:30이후 진행되어야 할 토너먼트 이벤트가 정상적으로 진행되지 ... |
2022.07.01 |
안내 |
프리미엄 서비스 개편일 이전 구매자 추가 아이템 지급 안내
안녕하세요.썬 클래식입니다.6월 30일 프리미엄 서비스 상품이 개편되어 구성품 및 가격이 조정되었습... |
2022.07.01 |
안내 |
[완료]
06월 30일(목) 정기점검 완료 안내 (12:30)
안녕하세요. 썬 클래식입니다.금일 진행되었던 정기점검이 12:30에 완료되어 정상적으로 게임 접속이... |
2022.06.30 |
안내 |
피의 성전 Pre 시즌 진행 안내
안녕하세요.새로운시대의서막,썬클래식입니다.지난 2022년 06월 09일에 업데이트된 지역 점령전 컨... |
2022.06.30 |
원활한 게임 플레이를 위해 스타터를 설치해 주세요.
눈 깜짝할 새 설치 완료!