안녕하세요.새로운 시대의 서막,썬 클래식입니다.모험가 여러분들께 보다 안정적인 서비스를 제공해 드리...
안녕하세요. 썬 클래식입니다.
비정상적인 방법으로 쟈드 합성을 진행하여 부당한 이득을 취한 계정들이 확인되었으며,
해당 계정들의 이용제한이 완료된 상태입니다.
비정상적인 방법으로 획득한 쟈드는 썬 클래식 밸런스에 큰 영향을 줄 수 있기 때문에
부당 이득을 취한 쟈드에 대해 조사하여 처리를 진행할 예정이라는 점 양해 부탁드리겠습니다.
■ 처리 방향
1. 부당 이득을 취한 쟈드 회수 진행
■ 쟈드 회수 방법
1. 이용제한 적용 확인 시 [문의/신고]를 통해 이용제한 해지 신청
2. [문의/신고] 접수가 확인되면 72시간 동안 임시 이용제한 해지 진행
3. 임시 이용제한 해지 시간 동안 안내드린 쟈드 직접 삭제
4. 직접 삭제 후 삭제 확인 [문의/신고] 접수
5. 게임 데이터를 통해 실제 삭제 여부 확인 후 이용제한 해지
※ 보다 빠른 처리를 위한 방법이오니, 양해 부탁드리겠습니다.
※ [문의/신고] 접수 기준으로 순차적으로 처리 진행될 예정입니다.
※ [문의/신고] 접수 건수가 많을 경우 다소 시간이 소요될 수 있습니다.
※ 이용제한 해지 신청을 하지 않는 경우 영구 이용제한이 적용됩니다.
※ 임시 이용제한 해지 기간 이후 안내해 드린 모든 쟈드를 삭제하지 않았거나,
삭제 확인 [문의/신고]를 접수하지 않으면 영구 이용제한이 적용됩니다.
게임 내 비정상적인 방법으로 부당한 이득을 취한 경우 철저한 조사와 처리를 통해
선의의 피해자가 발생하지 않도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
분류 | 제목 | 작성일 |
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